Проект реализуют совместно с Ассоциацией волонтерских центров, «Волонтерами-медиками», «Волонтерами Конституции», ПАО «Ростелеком» и «Фондом «Росконгресс».
Посредством телефона горячей линии пожилые и маломобильные граждане могут оставить волонтерам заявку. Можно попросить купить и доставить продукты, медикаменты, товары первой необходимости. Обращения также касаются помощи в оплате ЖКХ. Колл-центр работает в круглосуточном режиме. Телефон горячей линии: 8 (800) 200-34-11. Штаб на Ставрополье развернулся 20 марта и сразу стал получать десятки заявок.
«Это очень хорошая инициатива для одиноких стариков, у которых нет возможности сходить в магазин самим. Я благодарна волонтёрам за помощь в трудную минуту, потому что старикам надо помогать», - поделилась впечатлениями пенсионерка Татьяна Сотникова.
«Основные опорные точки помощи – это города КМВ и столица региона. К каждому штабу прикреплено в среднем 20-30 человек, мы получаем информацию от ОНФ и дальше выполняем заявки», - прокомментировала координатор общественного движения «Волонтёры-медики» Любовь Хенкина.