Патрулируя улицы в райцентре на машине, инспекторы отделения ГИБДД ОМВД России по Александровскому району Денис Чеканов и Александр Языков заметили «ажиотаж» у восьмого дома по улице Столбовой. Был слышен крик, виднелись клубы дыма.
Оповестив экстренные службы о пожаре, оба ринулись на помощь в домовладение. Там они увидели мечущихся по двору женщину и пожилого человека, ее отца. Из самого дома доносились крики блокированных в огне детей. Входную дверь охватило пламя.
Полицейские выдавили стекло, затем один из них подал на руки напарнику из горящего дома 6-летнего ребёнка и помог выйти наружу 14-летней девочке.
Когда прибыли пожарные, Чеканов и Языков обеспечили безопасность движения на участке дороги вблизи горящего дома.