Портал Северного Кавказа

ruzh-TWenfrdehiites

Пн02192018

16+16+

Назад Вы здесь: Главная Новости Публикации по теме Статьи «Три-З»: с заботой о пациентах
28 янв 09:35 Автор  Надежда Петроченкова

«Три-З»: с заботой о пациентах

<i>Главный врач клиники «Три-З» в Краснодаре Карина Гурджиян</i> Главный врач клиники «Три-З» в Краснодаре Карина Гурджиян

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Группа компаний «Три-З» провела пресс-мероприятие «Магия в ваших глазах», в рамках которого подвела итоги работы 2017 года.

Помимо краснодарских журналистов, в южной столице собрали представителей СМИ из регионов, где работают клиники заботы о зрении «Три-З»: Ставропольского и Пермского краев. В ходе общения с журналистами первые лица группы компаний – генеральный и медицинский директора, а также главный врач краснодарской клиники, – рассказали об итогах работы «Три-З», которая вот уже 15 год помогает пациентам увидеть мир другими глазами, и поделились перспективами развития сети. Необычное название пресс-тура его организаторы связали с волшебством, которое каждый день совершают специалисты трех крупных клиник «Три-З» в Краснодаре, Ессентуках и Перми, а также 33 диагностических центров в семи регионах России.

«Магия в ваших глазах» - то, что происходит с пациентами клиники «Три-З» во время ее посещения и после. Например, когда после операций по поводу катаракты пожилые люди, видят в красках лица любимых внуков, о чем уже давно перестали мечтать. Когда люди, благодаря возвращенному зрению могут, наконец, исполнить мечты и реализовать профессиональные планы. Освобождение от очков в тяжелой оправе и раздражающих глаза линз – настоящая «магия», творимая врачами клиники. Это их изнурительный, высокоинтеллектуальный, чрезвычайно ответственный труд. А результаты такого труда для пациентов «Три-З» - настоящее волшебство, «магия».

Практическая магия

Как рождалась «магия», из чего она состоит на практике, рассказала главный врач клиники «Три-З» в Краснодаре Карина Гурджиян. Легендарная хирург-офтальмолог первой в Краснодарском крае в 1980 году провела операцию по имплантации искусственного хрусталика. По словам Карины Дмитриевны, Краснодарский край 15 лет назад был определен местом образования первой клиники «Три-З» неслучайно. Благоприятный климат и высокий уровень жизни края всегда притягивал людей не только как место летнего отдыха, но и как место постоянного проживания. Остро стоял вопрос о наличии качественной офтальмологической помощи в сочетании с высоким уровнем сервиса. Именно такой стала клиника «Три-З» для жителей юга. Врачей, собравшихся под эгидой «Три-З», тем временем ожидало непрерывное движение вперед. Происходящее на их глазах «чудо» оказалось связано, в основном, со стремительным развитием сети: постоянным внедрением новых технологий, расширением услуг и усовершенствованием уровня сервиса. В результате из небольшого частного медицинского центра в г. Краснодаре «Три-З» превратилась в группу компаний, чьи филиалы расположены в семи регионах страны. Сам коллектив ее основателей называет это превращение «магией».

– Мы первыми в крае стали работать по принципу «хирургии одного дня», – с гордостью сказала главный врач. – Сравнительно недавно никто из нас, врачей, не мог представить хирургическую клинику без большого стационара, где прооперированные пациенты должны были находиться минимум 3 дня под наблюдением медперсонала. Сегодня всю необходимую медицинскую помощь – от диагностики до операции – люди, обратившиеся к нам, получают на месте, за один день. Через 2-3 часа после операции пациенты самостоятельно отправляются домой. На следующий день они приходят в клинику на контрольный осмотр уже без очков, линз и повязок. При этом комфортные палаты в клинике все же предусмотрены. После операции пациенты проводят в них обычно не более двух часов под наблюдением врачей. Клиентский сервис клиники устроен так, что пациент окружен вниманием и заботой с момента обращения до выхода из клиники. Человек ни на минуту не остается без поддержки и помощи персонала клиники, что особенно важно для пожилых пациентов. Поэтому доверие к «Три-З» растет год от года.

С 2003 года врачи клиник заботы о зрении «заглянули в глаза» почти миллиону (!) человек. За это время офтальмохирурги «Три-З» провели более 152 тысяч операций, 40 тысяч из них – по мировым передовым технологиям коррекции зрения. И когда осознаешь, что это не просто цифры, а множество счастливых глаз, которым вернули способность видеть, понимаешь – вот она «магия хирургии».

Прошлый год был плодотворным для группы компаний «Три-З». Специалисты клиник выполнили более 31,5 тысячи операций. Более 8,5 тысячи из них – по лазерной коррекции зрения при дальнозоркости, близорукости, астигматизме. Лидировала в этом «сегменте» клиника в Ессентуках. Число операций по лазерной коррекции зрения здесь возросло на 24%. Пациентам, которым противопоказана лазерная коррекция зрения, по индивидуальным показаниям предлагается имплантация факичных линз. Этот метод позволяет вернуть зрение в особых случаях: при близорукости до -30 диоптрий, тонкой и кривой роговице. В прошлом году группа компаний «Три-З» стала рекордсменом по количеству имплантированных импортных факичных линз среди отечественных клиник, что подтверждается единственным поставщиком данных линз в стране.

Три слагаемых

Главный врач «Три-З» г. Краснодара Карина Гурджиян объясняет успех клиники тремя слагаемыми. В первую очередь это сформированный, собранный под «одним крылом» компании высокопрофессиональный коллектив врачей. Все специалисты прошли самые жесткие критерии отбора. Далее – особое внимание учредителей холдинга к технической базе клиник, постоянное обновление медицинского оборудования. И, самое главное, действующее с момента образования «Три-З», негласное правило, которого придерживаются все сотрудники холдинга – заботиться о пациентах и предоставлять им самую качественную и высококвалифицированную медицинскую помощь.

Все врачи, по словам главного врача, работают по принципу: «Принимайте, ведите, оперируйте, пациентов так, как вы бы хотели, чтобы занимались конкретно вами или вашими родственниками». И это не просто красивая «идеалистичная» фраза, правило действует на практике: офтальмохирурги «Три-З» оперируют своих детей, что обуславливает высокую степень доверия пациентов к клиникам. Возвращаясь к заявленной теме встречи – «Магия в ваших глазах», главный врач клиники подчеркивает, что многое, казавшееся пять-десять лет назад невозможным, на сегодня стало успешной практикой. Хирургия стекловидного тела и сетчатки – сложнейшие офтальмологические операции – уже сегодня выполняются в клиниках «Три-З» амбулаторно. Такие хирургические вмешательства выполняются только узкоспециализированными врачами – витреоретинальными хирургами.

По результатам 2017 года количество операций в этом сегменте по группе компаний «Три-З» увеличилось на 22%. Максимальный рост показателей по этому направлению зафиксировала клиника в Перми, достигнув 77%. В первую очередь это связано с тем, что с начала года витреоретинальные операции в клинике выполняет пермский офтальмохирург. В клинике «Три-З» Ессентуков уже в этом году вести прием и выполнять операции на стекловидном теле и сетчатке также будет штатный витреоретинальный хирург.

Большие планы

Официальная программа большого пресс-тура завершалась встречей с генеральным директором группы компаний «Три-З» Алексеем Манычем и медицинским директором Инной Злотниковой в уютном, «магически» оформленном пространстве. Руководители «Три-З» рассказали о собственном опыте работы в компании, подчеркнули высокий уровень корпоративной культуры и возможность реализовать все амбициозные профессиональные планы для каждого сотрудника, которых на сегодняшний день уже около 1000. 2017 год был для «Три-З» богат преобразованиями: как внутренними, так и внешними. Компания перешла на единую корпоративную автоматизированную систему 1С:ERP, внедрила новые технологии, обновила техническую базу клиник и даже обновила свой фирменный стиль. Изменилась и главная информационная площадка «Три-З» - официальный сайт 3z.ru. Он стал удобнее в использовании, улучшилась навигация, основная информация для пациентов изложена в доступной форме, расширился функционал и увеличилась скорость загрузки. Кроме того, новая версия сайта полностью адаптирована для мобильных устройств.

– Все изменения в нашей компании служат одной единственной цели – заботиться о пациентах и предоставлять им самую качественную и квалифицированную медицинскую помощь, – подчеркнула Инна Злотникова.

Главной новостью пресс-мероприятия стало официальное объявление об открытии клиники заботы о зрении «Три-З» в Москве уже этой весной. Использование самых современных технологий, высокий профессионализм хирургов и соответствие европейским стандартам не только в медицине, но и в сфере обслуживания позволяет компании смело выходить на столичный рынок.

– Это новый этап в развитии компании. Наши единые стандарты с использованием лучших мировых практик коррекции зрения и хирургии катаракты, а также подход к пациентам позволили нам достичь высоких результатов в прошлом году и строить амбициозные планы в текущем. Клиники «Три-З» обладают рядом достоинств, которые позволяют нам амбициозно смотреть на перспективу работы в столице, — отметил генеральный директор группы компаний «Три-З».

Московская клиника «Три-З» разместится на площади в 1,5 тыс. кв. м. Она будет работать по единому стандарту, пациентам будет представлен весь спектр офтальмологических услуг «Три-З» по принципу «хирургии одного дня».

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Похожие материалы (по тегу)

Лента новостей