Программа мероприятий представлена ООО «ХАРЛИ-ДЭВИДСОН РУС», являющимся официальным представителем изготовителя Harley-Davidson на российском рынке.
Отзыву подлежат мотоциклы, реализованные с июня 2019 года по настоящее время, с VIN-кодами согласно приложению в разделе «Документы».
Причиной отзыва мотоциклов является программное обеспечение противобуксовочной системы, которое может некорректно реагировать на сигнал об ошибке от датчика скорости заднего колеса, активируя один из задних тормозов. Непреднамеренная активация одного из задних тормозов может привести к неожиданному изменению направления движения транспортного средства, что может увеличить риск аварии.
Уполномоченные представители изготовителей ООО «ХАРЛИ-ДЭВИДСОН РУС» проинформируют владельцев мотоциклов, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного мотоцикла с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «Документы»), либо воспользоваться интерактивным поиском (easy.gost.ru).
Кроме того, узнать о наличии мотоцикла в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс). Исходная информация для размещения на данном сервисе передается Росстандартом в рамках соответствующего соглашения.
Если мотоцикл подпадает под отзывную программу, владельцу такого мотоцикла необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.
На всех мотоциклах будет произведено обновление программного обеспечения электронного блока управления системами транспортного средства.
Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
Справочно. Росстандарт осуществляет надзор за соответствием выпускаемых в обращение мотоциклов требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств».
Программа мероприятий об отзыве продукции представляется на согласование в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Методический порядок по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» утвержден от 28 июня 2018 г. Приказом № 1321.
Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).
По теме смотрите интервью руководителя Росстандарта Алексея Абрамова газете «Коммерсант» «Я вас предупреждал, вы знали обо всех возможных рисках».