Несмотря на визит больших гостей (на открытие прибыл глава Пятигорска Льв Травнев и первый заместитель начальника ГКУ «Противопожарная и аварийно-спасательная служба Ставропольского края) и торжественную атмосферу диспетчеры Пятигорска принимали звонки от граждан и вели работу в обычном режиме.
Изменилось лишь то, что в столице округа работники спасательной службы будут работать в более комфолртных условиях. Было капитально отремонтировано здание для круглосуточной работы диспетчеров и сотрудников ЕДДС, улучшилось техническое оснащение и номер 112 теберь работает без малейших сбоев
Результат работы по созданию Единой дежурно-диспетчерской службы в Пятигорске первый замначальника ГКУ ПАСС СК Александр Башлай оценил положительно. Он отметил , что в ближайшее время служба вырастет и в плане охвата видеонаблюдением городских территорий и пополнится специалистами. Помимо этого в течение текущего года будет реализуется второй этап развития ЕДДС - интеграция городской системы в централизованную краевую.