Главный параметр – удовлетворенность родителей школьников качеством предоставляемых учреждением услуг – выявлялся в ходе анкетирования. При общей оценке учитывалась компетентность педагогов, результаты участия детей в олимпиадах и конкурсах, безопасность и благоустроенность зданий.
Среди СОШ по совокупности набранных баллов первое место заняла гимназия №24 имени М.Г. Ядрова. «Серебро» и «бронза» у лицеев №14, №8 соответственно. На четвертой позиции - лицей №5, за ним - школа №21, лицей №35, кадетская школа имени А.П. Ермолова.
При ранжировании ДОУ первым оказался детсад №75, в тройке лучших также сады №17 и №70.
К лучшим спортивным учреждениям отнесена Детско-юношеская спортивная школа по бильярдному спорту, а среди «культурных» - конкурентов обошла Детская школа искусств №5.