На свое первое дежурство представители городской службы спасения заступили 2 июля 1998 года, а днем образования структуры считается 17 июня.
Отряд приступил к деятельности, имея в распоряжении два автомобиля УАЗ, дежурная смена состояла из одного экипажа спасателей и пары диспетчеров. Заявки от горожан поступали по телефону и записывались в обычный журнал учета, ведущийся от руки.
На сегодня за коллективом службы выполнение не одного серьезного задания и тысячи спасенных жизней. На их счету оказание помощи при захвате школы в Беслане, ликвидация последствий наводнения в станице Барсуковская и пр.
Участвуя в краевом смотре-конкурсе, спасатели из краевого центра несколько лет подряд побеждают в номинациях «Лучшее аварийно-спасательное формирование» и «Лучший спасатель».
Медалью «За спасение погибавших» Указом Президента России награждены шесть представителей службы.
