Проблемы могут решаться быстро и эффективно, если знать, куда обращаться.
Сегодня популярность обрели опусы на личных страничках в соцсетях и популярных пабликах. Но толку на практике от этих ресурсов нет. В администрации краевого центра говорят, что такой способ выражения чаяний сродни «художествам» на заборе, рассчитанным, что кто-то увидит и доложит о твоей проблеме куда следует.
Помощь придет гораздо быстрее, если сообщать о перебоях с электричеством или об исчезнувшем ночью канализационном люке через мобильное приложение «Ставрополь глазами горожан» на сайте администрации города. Причем, приложение можно скачать на телефон. Информацию вместе с фотографиями загрузить туда не сложнее, чем в соцсеть, а обращение сразу же направляется на исполнение ответственному подразделению. Все жалобы, предложения и просьбы отрабатываются сразу.
Можно также направить письменное обращение в адрес мэрии города, обратиться к главе Ставрополя напрямую через официальный сайт или оставить свое сообщение в официальных группах администрации города, которые есть во всех социальных сетях: Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook и Twitter.
Такой способ зарекомендовал себя очень эффективным. Ответы на просьбы и вопросы в 2018 году через все каналы связи администрации получили почти семь тысяч горожан.
