Лента новостей

"МК-Кавказ" рассказал о трансформации Солдатской слободы в Кисловодск

11:00

Завершается ремонт участка трассы «Урожайное – Турксад – Арзгир»

10:38

Тепло сердец из Кисловодска: жители города-курорта поддержали детей из ЛНР

09:29

Глобальный вызов принудительной цифровой преступности: стратегические инициативы МОМ

09:24

Госзакупки во II квартале: расширение конкуренции, эволюция инструментов и ценовая конъюнктура

08:42

«Бульвар мастеров», концерты и патриотические мероприятия — в афише Ставрополя

08:00

Первые выходные августа встретят жителей Ставрополя двумя ярмарками

07:00

В Минераловодском округе устанавливают обстоятельства смертельного ДТП

06:45

Стройконтроль обеспечит в Ставрополе качество капремонта 23 домов

06:21

Руководитель ФССП посетил Ставрополье

30 июля, 21:18

Иван Ульянченко вошел в топ-10 лучших мэров России

30 июля, 20:38

Вокруг палеонтологического памятника на Ставрополье установили охранную зону

30 июля, 20:04

Дагестанский паратеннисист Расул Назиров обыграл вторую ракетку мира

30 июля, 19:00

В Северной Осетии задержали гражданина с крупной партией марихуаны

30 июля, 18:05

В Шпаковском округе Ставрополья начали замену старого водовода

30 июля, 17:18

В Кабардино-Балкарии диспансеризацию прошли 50 тысяч жителей старше 60 лет

30 июля, 17:16

Команда Ставрополья выехала на всероссийские соревнования «Школа безопасности»

30 июля, 16:46

Ингушская литература войдёт в президентскую серию «Библиотека шедевров народов России»

30 июля, 16:14

В Приэльбрусье на озере Сылтранкель испытают российское водолазное оборудование

30 июля, 15:32

«Алания» провела открытую тренировку на стадионе «Спартак» после его реконструкции

30 июля, 15:20
01 ноября 2018, 10:27

2268

В мэрии Ставрополя показали способ жаловаться правильно

Проблемы могут решаться быстро и эффективно, если знать, куда обращаться.

Сегодня популярность обрели опусы на личных страничках в соцсетях и популярных пабликах. Но толку на практике от этих ресурсов нет. В администрации краевого центра говорят, что такой способ выражения чаяний сродни «художествам» на заборе, рассчитанным, что кто-то увидит и доложит о твоей проблеме куда следует.

Помощь придет гораздо быстрее, если сообщать о перебоях с электричеством или об исчезнувшем ночью канализационном люке через мобильное приложение «Ставрополь глазами горожан» на сайте администрации города. Причем, приложение можно скачать на телефон. Информацию вместе с фотографиями загрузить туда не сложнее, чем в соцсеть, а обращение сразу же направляется на исполнение ответственному подразделению. Все жалобы, предложения и просьбы отрабатываются сразу.

Можно также направить письменное обращение в адрес мэрии города, обратиться к главе Ставрополя напрямую через официальный сайт или оставить свое сообщение в официальных группах администрации города, которые есть во всех социальных сетях: Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook и Twitter.

Такой способ зарекомендовал себя очень эффективным. Ответы на просьбы и вопросы в 2018 году через все каналы связи администрации получили почти семь тысяч горожан.