Дзен
Лента новостей

От паводков защитили более 4 тысяч жителей Дагестана

17:33

В Махачкале открыли очередную модельную библиотеку

17:17

Во Владикавказе появятся модульные опорные пункты полиции

16:58

В Ставрополе мать 12 детей стала полным кавалером медали «Материнская слава»

16:44

Для автопарка Ставрополя закупят еще 40 новых троллейбусов

16:32

На Ставрополье в отношении бизнесмена возбудили дело за повреждение культурного наследия

16:23

В Михайловске завершат строительство новой поликлиники к середине декабря

16:07

Ставропольские специалисты помогут с закладкой суперинтенсивных садов в Беларуси

15:44

Губернатор Ставрополья пожелал победы Маше Никулиной в шоу «Голос. Дети»

15:20

На Ставрополье военные изучили тактику боя в украинских окопах

15:03

Золотое руно: Компания «настригла» 3 млн рублей субсидий с минсельхоза Ставрополья

14:00

Кабмин направит 1 млрд рублей на поддержку туристических инвестпроектов

13:43

Жители Изобильного дружно приняли участие в санитарной пятнице

13:40

Роддом в Пятигорске планируют ввести в эксплуатацию до конца этого года

12:59

Российский автопром готов на равных конкурировать с мировыми лидерами

12:47

В Ставрополе задержан подозреваемый во взломе частных компьютеров парень

11:05

На Ставрополье утром 28 ноября объявили опасность БПЛА

09:20

В тройном ДТП в Будённовске погиб 45-летний водитель

08:40

Для жителей Ставрополя подготовили несколько мероприятий в День матери

08:30

Стали известны имена лучших преподавателей детских школ искусств Ставрополя

08:00
28 ноября 2019, 14:32

3105

Сбербанк развеивает мифы об услуге "Автоплатеж"

Популярность услуги растет год от года. На текущий момент количество «Автоплатежей» клиентов Ставропольского края составляет более 100 тысяч.

Однако мифов о работе "Автоплатежа" по-прежнему немало. В этом материале заместитель управляющего Ставропольским отделением Сбербанка Валентина Мишенькина развеивает основные из них. 

1. Чтобы подключить "Автоплатеж", нужно идти в банк

— Офис банка — лишь один из каналов. Вы можете подключить "Автоплатеж" без помощи сотрудника банка: в банкомате или платежном терминале Сбербанка, в интернет-банке Сбербанк Онлайн и его мобильном приложении.

2. Деньги со счета будут списываться без моего ведома

— Это не так. Вы всегда будете в курсе всех операций и сможете их контролировать. "Автоплатеж" работает следующим образом: за сутки до установленной даты клиенту приходит смс-сообщение о том, что завтра с его счета в пользу компании, для которой оформлена услуга, будет списана определенная сумма. Если вы хотите отказаться от проведения операции, можете отправить код об отмене ответным сообщением. "Молчание" будет означать, что вы одобрили операцию — средства будут перечислены поставщику услуг.

3. Я не могу внести никаких изменений в работу "Автоплатежа"

— К сожалению, некоторые клиенты считают именно так и отключают "Автоплатеж", если какие-либо параметры платежа меняются. На самом деле все можно настраивать. Например, изменить дату или сумму платежа (если фиксированная сумма оплаты за интернет или домофон изменилась). Для этого даже не нужно идти в офис банка, все корректировки можно провести самостоятельно, через Сбербанк Онлайн.

4. Оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", я останусь без чеков

— Для многих клиентов документ об оплате услуги крайне важен. По этой причине многие производят оплату в офисе банка— ведь там они сразу получают желанный чек. Но и оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", вы не останетесь без документа. Просто зайдите в Сбербанк Онлайн или подойдите к банкомату/платежному терминалу и распечатайте его. Чеки по "Автоплатежам" хранятся в системе в течение трех лет.

5. "Автоплатеж" помогает экономить время, но не деньги

— Смотря с чем сравнивать. Если с оплатой услуг в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении — то комиссия будет та же (в зависимости от условий договора с поставщиком услуг, от 0 до 1%). Но если вы решите оплатить услугу в офисе, то комиссия может составлять до 3%. Дистанционные каналы действительно не только удобнее, но и выгоднее для клиента.

6. "Автоплатеж" не подходит для оплаты коммунальных услуг, т.к. там сумма каждый месяц разная

— Основная доля платежей как раз приходится на сферу ЖКХ: клиенты оплачивают электроэнергию, отопление, водоснабжение, газоснабжение,

капитальный ремонт. Технология работы «Автоплатежа» с изменяющейся суммой проста: ежемесячно банк получает от поставщика услуг ЖКХ информацию о начисленной сумме и именно эту сумму предлагает оплатить клиенту. Сумма Автоплатежа совпадает с суммой, указанной в квитанции, клиенты спокойны и с удовольствием пользуются услугой.

С помощью данного сервиса можно оплачивать несколько счетов, в том числе и счета своих близких, даже если они живут в другом городе. «Автоплатеж» поможет оптимизировать временные затраты и держать счета под контролем.

Следующая новость