Лента новостей

Житель Кисловодска убил знакомого лопатой и сбросил тело в выгребную яму

13 октября, 22:15

На Ставрополье проведут «горячую линию» по неиспользованию земель

13 октября, 22:12

Во Владикавказе в 2026 году откроют две модельные библиотеки

13 октября, 20:33

Отопительный сезон в Грозном начнется с 15 октября

13 октября, 19:53

В Ставрополе восстановят систему дождевой канализации в районе ул. Космонавтов

13 октября, 19:12

Эксперт рассказала об импортозамещении в ключевых отраслях экономики

13 октября, 18:09

На площадке Думы заработает XII Ставропольский форум Всемирного Русского Народного Собора

13 октября, 18:05

На Ставрополье работника администрации оштрафовали 7 раз за игнор обращений граждан

13 октября, 16:37

В Нальчике открыли обновленный мемориал сотрудникам правоохранительных органов

13 октября, 16:09

Чечню встряхнуло на 3,6 балла

13 октября, 15:41

В Дагестане отменен розыгрыш призов за голосование по новой банкноте

13 октября, 15:25

В Ингушетии ждут мокрого снега, на Ставрополье – сильных дождей

13 октября, 15:04

На Ставрополье яблоки собрали с половины уборочных площадей

13 октября, 14:40

В Кисловодске завершили ремонт шести дорог по нацпроекту

13 октября, 14:25

В Ессентуках заработала осенняя психологическая школа

13 октября, 14:00

В Дагестане реализуют проект «С наукой в сёла»

13 октября, 13:32

Глава Георгиевска пригласил на фестиваль моды и дизайна

13 октября, 13:02

В отделении Соцфонда по Ставрополья рассказали о мерах поддержки семей военных

13 октября, 12:51

В КБР вспоминают погибших при попытке захвата Нальчика правоохранителей

13 октября, 11:31

Стало известно имя агента СБУ, который «минирует» школы Кисловодска

13 октября, 11:17
01 октября 2021, 11:51

2272

ВТБ открыл первый офис нового формата в СКФО

ВТБ в рамках внедрения нового формата отделений в регионах открыл первый подобный офис в Северо-Кавказском федеральном округе — городе Махачкала Республики Дагестан.

Благодаря «умным технологиям» эффективность работы такого офиса повысится на 40% по сравнению со стандартными отделениями.

Новый офис в Махачкале располагается в центре города, где обслуживают в новом формате как физических лиц, так и корпоративных клиентов. В зоне розничного обслуживания не будет стоек и отдельной рабочей зоны для банковских работников. Посетитель будет приглашен в одну из комфортных локаций отделения, где его встретит менеджер с ноутбуком. Инновационный формат обслуживания позволит уменьшить время ожидания клиента на треть. Кроме того, в отделении сократится использование бумаги – более 50% всех документов будет оформляться в электронном виде.

Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания. Большинство стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам, переводам и операциям с наличными посетитель cможет осуществлять самостоятельно через ВТБ Онлайн. Также для удобства клиентов банка в круглосуточном режиме доступны два банкомата.

Для обслуживания корпоративных партнеров ВТБ в офисе выделена отдельная комфортная зона. Представители среднего и малого бизнеса смогут проконсультироваться по всем возможностям банка для успешного ведения бизнеса, в том числе, получить доступ в личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн» для того, чтобы в дальнейшем управлять финансовыми потоками через сайт или мобильное приложение.

«Сегодня у клиентов банка уже сформировалась привычка максимально пользоваться дистанционными сервисами. ВТБ акцентирует внимание на развитии возможностей диджитал-банкинга и масштабировании цифровых решений. Для нас важно, чтобы они были максимально удобными и безопасными. При этом на Северном Кавказе по-прежнему сильны традиции личного общения. Поэтому у наших партнеров всегда должен оставаться выбор: получать все необходимые услуги онлайн или приехать за консультацией в офис к менеджеру», — прокомментировал открытие Александр Дыренко, управляющий ВТБ в СКФО.

Александр добавил, что офис в Республике Дагестан — первое отделение нового формата в Северо-Кавказском федеральном округе. До конца года банк планирует открыть еще два подразделения: в Республике Северная Осетия — Алания в городе Моздок и в Ставропольском крае — Георгиевске.

Новый офис банка ВТБ открыт по адресу: ул. Танкаева, дом 54 и работает для клиентов по будням с 10:00 до 19:00.

В настоящее время в СКФО работают 26 отделений ВТБ. Всего офисная сеть банка в России насчитывает 1,3 тысячи точек.