Лента новостей

Около Железноводска перевернулась фура с грузинским вином

12 октября, 20:58

В Нальчике почти завершили капремонт улицы Щорса

12 октября, 20:11

Министр печати Чечни поздравил всех с победой после отмены голосования ЦБ за «пятисотки»

12 октября, 19:54

В ЦБ заявили об отмене голосование по выбору символов для новой банкноты 500 рублей

12 октября, 19:39

В санаториях Кисловодска на новогодние каникулы почти не осталось мест

12 октября, 19:25

В Махачкале проходит международный турнир по настольному теннису для параспортсменов

12 октября, 19:22

В Ставрополе травмирована пенсионерка из-за торопыги-водителя автобуса

12 октября, 19:21

Депутат из Дагестана выступил за полный запрет вейпов в России

12 октября, 18:00

В селе Карата восстановили работу поликлиники после пожара в здании администрации

12 октября, 16:14

Эльбрус как символ для новой 500-рублевой купюры ушел в отрыв от Грозный-сити

12 октября, 15:47

В Чечне опубликовали предварительный текст петиции Путину из-за 500-рублевой купюры

12 октября, 15:26

На Ставрополье за три дня операции «Мото-Вело-СИМ» зафиксировали

12 октября, 14:33

В Махачкале на ремонте ливнёвки из бюджета украли более 40 млн рублей

12 октября, 14:17

В Предгорье вырастили первую промышленную партию арбузов

12 октября, 13:36

На Ставрополье и в КЧР ищут пропавшую 16-летнюю девушку

12 октября, 12:57

В Дагестане здание районной администрации могло сгореть при замыкании электропроводки

12 октября, 12:21

В Пятигорске участок дороги перекроют из-за опила деревьев

12 октября, 11:56

В Ставрополе гандболисты «Виктора» выиграли матч у действующего чемпиона России

12 октября, 11:33

Меняйло рассказал, где находится самая большая плантация спаржи в России

12 октября, 11:21

Глава Ставрополья поздравил тружеников села с профессиональным праздником

12 октября, 11:14
01 октября 2021, 11:51

2271

ВТБ открыл первый офис нового формата в СКФО

ВТБ в рамках внедрения нового формата отделений в регионах открыл первый подобный офис в Северо-Кавказском федеральном округе — городе Махачкала Республики Дагестан.

Благодаря «умным технологиям» эффективность работы такого офиса повысится на 40% по сравнению со стандартными отделениями.

Новый офис в Махачкале располагается в центре города, где обслуживают в новом формате как физических лиц, так и корпоративных клиентов. В зоне розничного обслуживания не будет стоек и отдельной рабочей зоны для банковских работников. Посетитель будет приглашен в одну из комфортных локаций отделения, где его встретит менеджер с ноутбуком. Инновационный формат обслуживания позволит уменьшить время ожидания клиента на треть. Кроме того, в отделении сократится использование бумаги – более 50% всех документов будет оформляться в электронном виде.

Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания. Большинство стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам, переводам и операциям с наличными посетитель cможет осуществлять самостоятельно через ВТБ Онлайн. Также для удобства клиентов банка в круглосуточном режиме доступны два банкомата.

Для обслуживания корпоративных партнеров ВТБ в офисе выделена отдельная комфортная зона. Представители среднего и малого бизнеса смогут проконсультироваться по всем возможностям банка для успешного ведения бизнеса, в том числе, получить доступ в личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн» для того, чтобы в дальнейшем управлять финансовыми потоками через сайт или мобильное приложение.

«Сегодня у клиентов банка уже сформировалась привычка максимально пользоваться дистанционными сервисами. ВТБ акцентирует внимание на развитии возможностей диджитал-банкинга и масштабировании цифровых решений. Для нас важно, чтобы они были максимально удобными и безопасными. При этом на Северном Кавказе по-прежнему сильны традиции личного общения. Поэтому у наших партнеров всегда должен оставаться выбор: получать все необходимые услуги онлайн или приехать за консультацией в офис к менеджеру», — прокомментировал открытие Александр Дыренко, управляющий ВТБ в СКФО.

Александр добавил, что офис в Республике Дагестан — первое отделение нового формата в Северо-Кавказском федеральном округе. До конца года банк планирует открыть еще два подразделения: в Республике Северная Осетия — Алания в городе Моздок и в Ставропольском крае — Георгиевске.

Новый офис банка ВТБ открыт по адресу: ул. Танкаева, дом 54 и работает для клиентов по будням с 10:00 до 19:00.

В настоящее время в СКФО работают 26 отделений ВТБ. Всего офисная сеть банка в России насчитывает 1,3 тысячи точек.