Мониторинг качества и доступности первичной медицинской помощи в крае проводили с 1 по 30 апреля «фронтовики». Опрашивались пациенты сельских больниц и поликлиник Ставропольского края.
Итоги анкетирования были озвучены на круглом столе в Ставропольском государственном медицинском университете и затем переданы в минздрав края. К примеру, 95% опрошенных в Будённовске жалуются на огромные очереди к специалистам. В местной поликлинике порой люди стоят по несколько часов. Как показало анкетирование, среднее время ожидания приема врача в поликлиниках по краю – 1 час. Время ожидания скорой помощи варьируется от 15 минут до часа.В Арзгирском районе больные вынуждены больше двух часов добираться до местной ЦРБ. Острую проблему для жителей подняла на встрече и пациентка 2-ой поликлиники Ставрополя Светлана Лубенченко. Женщину направили на приём к гастроэнтерологу в краевой клинический диагностический центр. Но необходимые для постановки диагноза анализы пациентке велели сделать в поликлинике по месту жительства.
Женщина заступилась за сельских подруг, вынужденных туда-сюда ездить, отдавать по 600 рублей за дорогу и ещё несколько тысяч за анализы в поликлиниках. Там мало того, что нет бесплатных талончиков, так и качество анализов в сельских поликлиниках вызывает сомнение.
На отсутствие талонов по полисам медстрахования к специалистам и направлений на анализы жалуются почти все респонденты. Второй пласт проблем – снижение качества медобслуживания, порой невнимательное отношение и обезличенный подход к пациентам. Печально, но 69% опрошенных пациентов признались, что приходилось дополнительно благодарить врачей деньгами и подарками. Отсюда вытекает одно из популярных предложений, озвученных пациентами, – повысить зарплату медикам.
Член Регионального штаба ОНФ Валентина Муравьёва отметила, что планируется продолжить мониторинг болевых точек медицины Ставрополья. Это только начало большой работы. «Вскрылись острые проблемы конкретных населенных пунктов: где-то не хватает специалистов, до больницы плохо ходит общественный транспорт. Сегодня мы отдаем свои наработки по улучшению ситуации в министерство здравоохранения», – отметила член ОНФ, сама медик.
Министр здравоохранения Виктор Мажаров пообещал, что все наработки будут взяты в работу.
