Теперь граждане, достигшие пенсионного возраста, могут воспользоваться комплексным пакетом услуг, связанных с выходом на пенсию.

В этот пакет входят: оформление пенсионных выплат, получение информации о состоянии личного пенсионного счета, выбор способа доставки пенсии и социальных пособий, получение справки о размере пенсии и других выплат, получение копии трудовой книжки, отправка запросов в архив для получения необходимых документов и даже возможность отказаться от назначенной пенсии, если такое решение принято.

Все эти услуги доступны на портале «Госуслуги» в рамках раздела «Жизненные ситуации». Пенсионеры также смогут получать консультации по вопросам пенсионного обеспечения и оформить электронное пенсионное удостоверение, которое позволит им пользоваться льготами на транспорте, посещать культурные учреждения бесплатно и получать скидки в аптеках и магазинах.

Разработчики портала отмечают, что сервис максимально ориентирован на удобство пользователей. Интерфейс интуитивно понятен, а навигация проста и логична. Кроме того, предусмотрена возможность получения консультаций в онлайн-режиме, что особенно важно для тех, кто испытывает затруднения при работе с компьютером.

В дальнейшем планируется расширение функционала сервиса «Жизненная ситуация». В частности, рассматривается возможность добавления таких опций, как запись на прием к врачу, получение консультаций юриста и оформление льгот на коммунальные услуги.

Цель разработчиков – создать единое окно для решения всех вопросов, возникающих у пенсионеров.

«Новый сервис «Жизненная ситуация» на портале «Госуслуги» призван значительно упростить жизнь пенсионерам, объединив все необходимые им услуги в одном месте. Это позволит избежать многократных посещений различных ведомств и сэкономить время. Теперь, не выходя из дома, граждане пожилого возраста смогут решить широкий спектр вопросов, связанных с пенсионным обеспечением», – комментирует профессор Ставропольского филиала Президентской академии Елена Бабина.