В рейтинге регионов по организации предоставления государственных и муниципальных услуг оценивались восемь показателей.
Это и доля имеющих к ним доступ по принципу одного окна жителей субъекта, и реализация самого принципа в многофункциональных центрах. Оба показателя в Кабардино-Балкарии достигли максимума.
В целом республика с показателем более 88% завоевала оценку высокой эффективности организации деятельности многофункциональных центров.
Всего в Кабардино-Балкарии работают 12 филиалов МФЦ, два центра есть в Нальчике, а также 145 удалённых рабочих мест. В год в них обращается более 350 тысяч, предоставляется всего 300 услуг.