На Ставрополье активисты ОНФ пришли к выводу, что проблемы многих ставропольских поликлиник можно решить с минимальными финансовыми тратами.
Такой вывод сделал федеральный координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков, посетив Ставрополье.
В регионе он вместе с местными активистами без предупреждения побывал в пяти поликлиниках Ставрополья. В Лермонтове, Минводах, Пятигорске, Ставрополе население жаловалось на огромные очереди в процедурные кабинеты, а также за талонами к узким специалистам. Талоны, по словам ставропольцев, выдают один день в неделю.
Как отметил Виктор Рожков, администрация одних медучреждений воспринимает жалобы посетителей как лишнюю головную боль. Другие - пересматривают собственную систему работы. Так, успешно вошли в систему «открытой регистратуры» в «Городской клинической консультативно-диагностической поликлинике» Ставрополя на Серова. Здесь нет никаких окон, все специалисты на виду. Регистратуру разделили на две части, вместе с ней - обязанности между сотрудниками. Одни принимают звонки, другие записывают людей в порядке живой очереди. Еще одно здешнее ноу-хау – прием анализов по времени.
Как рассказал главврач Владимир Карданов, от очередей удалось избавиться за 15 тысяч рублей. Столько потратили на стойку для регистратуры и три пачки бумаги в месяц для талончиков на анализы.
О другом, но уже не очень удачном примере новшества рассказал Виктор Рожков. Руководство поликлиники Минвод заклеило окна регистратуры зеркальной пленкой, чтобы регистратор и пациент не видели друг друга, а коррупция и блат были искоренены.
"На самом деле, - считает эксперт, - администрация поликлиники только выстроила дополнительную преграду".
Побывав в самой загруженной поликлинике Ставрополя, шестой, общественники смогли еще раз убедиться, что ее проблемы решит только ввод в эксплуатацию нового ЛПУ в юго-западном районе. Поликлиника построена, в крае ждут оборудования для нее. Следует отметить, что инициировала строительство медучреждения сопредседатель Центроштаба ОНФ, депутат Госдумы РФ Ольга Тимофеева.
После визитов в поликлиники края у общественников состоялся «круглый стол» с представителями минздрава СК. В ходе него «фронтовики» рассказали о запуске интернет-ресурса нароценка.ру. Каждый на нем может выразить свое мнение о качестве работы поликлиники, детсада и других организаций соцсферы.
