Как рассказала руководитель регионального «ЖКХ-Контроля» Алла Седых, обращения от местных жителей, на основе которых составлялся рейтинг, в штатном режиме принимали общественные приемные организации в Ставрополе, Михайловске, Буденновске и Светлограде. Они поступали через все дистанционные каналы связи – телефон «горячей линии», электронную почту и WhatsApp.
Итак, на первом месте антирейтинга - качество работы управляющих организаций, на втором - организация капитального ремонта общего имущества в МКД, на третьем – деятельность газовых служб. Также жители Ставрополья обращались с вопросами по организации и проведению собраний собственников помещений в многоэтажках и по формированию платы за ЖКУ.
При этом в региональном «ЖКХ-Контроле» отметили снижение общего числа обращений. Если в 2019-м году их было почти триста, то в 2020-м – 144.
Причина, скорее всего, в том, что на первый план для людей из-за пандемии коронавируса вышли другие проблемы.
