Сервис доступен на сайте https://ecocity26.ru/. Для получения информации по лицевому счету достаточно воспользоваться личным кабинетом. Не выходя из дома, можно просмотреть информацию о выставленных счетах и платежах, совершенных абонентом. Потребитель может видеть, имеется ли у него на текущий момент аванс или задолженность.
Предусмотрена возможность печати платежного документа для оплаты услуги, либо акта сверки. Также отражена информация об учетном количестве собственников и проживающих в жилом помещении. Здесь же можно оплатить услугу по обращению с ТКО без комиссии.
Интерфейс личного кабинета позволяет открыть сайт через мобильное приложение.