С просьбой помочь разрешить затруднительную ситуацию на "горячую линию" ОНФ по «мусорной реформе» обратился житель Михайловска.
Он рассказал о двух проживающих с ним по соседству женщинах, одна из которых - 92-летняя ветеран ВОВ. Надежде и Евгении Найденовым, по словам заявителя, несправедливо начислили платежи за вывоз твердых бытовых отходов (ТБО).
В июне регоператор выставил им счет за свои услуги в 6975 рублей, включив в оплату услуги не только женщин, но и умершего 15 лет назад Михаила Найденова, супруга одной из них. Для пенсионерок сумма оказалась неподъемной. После обращения в компанию Евгении Найденовой предложили погасить задолженность за троих полностью, а потом сделать перерасчет и подать заявку на предоставление льгот. Женщина в свою очередь заявила, что готова рассчитаться, но только после перерасчета долга.
Когда в дело вступили активисты ОНФ, в ходе диалога с регоператором они нашли пути решения ситуации. Но большинство подобных положений, как рассказал эксперт ОНФ в Ставропольском крае Алексей Гридчин, возникают по причине нехватки информации и недобросовестной работы на местах коммунальщиков. В результате люди не хотят "связываться с регоператором, заключать договоры, а потом получают платежки с заоблачными суммами".
После встречи с активистами ОНФ компания «Эко-Сити» подготовила документы для составления договора и перерасчета долга пенсионерок, а с 1 августа 2019 года ветерану ВОВ Надежде Найденовой будет сделана стопроцентная скидка на вывоз ТБО.
Самого регионального оператора общественники призвали продолжать работу по информированию населения о заключении договоров, быть более внимательными к социально незащищенной категории граждан.
