Лента новостей

Государство расширяет поддержку ветеранов СВО

01 июля, 23:41

Средняя урожайность картофеля в этом году на Ставрополье составила 380 ц/га

01 июля, 21:24

В Ставрополе частично на двух улицах 3 июля не будет света

01 июля, 19:28

В Итум-Калинском районе построят 172 км водовода по программе Минстроя РФ

01 июля, 17:52

На Ставрополье реализуют проект «Борьба с гепатитом С и минимизация его рисков»

01 июля, 15:31

На Ставрополье двух женщин судили за жестокое убийство на кладбище

01 июля, 15:10

Вокруг горы Дубровка в Пятигорске появилась охранная зона площадью почти 35 га

01 июля, 14:39

В почти 100 муниципалитетах Кабардино-Балкарии введут туристический налог

01 июля, 14:10

Сын Кадырова поблагодарил Владимира Путина за внимание к его семье

01 июля, 13:56

В Дагестане прощаются с Тамарой Чинённой

01 июля, 13:46

Эксперт высказал мнение о важности технологической независимости в авиастроении

01 июля, 13:13

Гордума Ставрополя VIII созыва завершила работу

01 июля, 13:08

Сувениры, одежда и спонтанные покупки: какие траты в отпуске жители СКФО признали бесполезными

01 июля, 13:00

Семилетний незрячий барабанщик из Ессентуков восхитил жюри Всероссийского конкурса

01 июля, 12:35

В Махачкале запретили ночную уличную торговлю у рынка №2

01 июля, 12:33

Глава Дагестана раскритиковал ДагГАУ за низкое качество подготовки специалистов

01 июля, 12:02

В День ветеранов боевых действий в Ессентуках развернули 12-метровый триколор

01 июля, 11:19

В селе Юца фура после тройного ДТП упала в реку

01 июля, 11:06

Сотрудники Росреестра в Невинномысске проконсультировали многодетные семьи

01 июля, 11:02

Кадыров и Владимиров стали лидерами рейтинга глав регионов СКФО за II квартал этого года

01 июля, 10:35
15 июня 2022, 09:20

1348

МегаФон запустит обновленного голосового ассистента с уникальными возможностями

МегаФон разработал новый функционал голосового помощника Евы, который станет доступен абонентам по всей России в третьем квартале 2022 года.

Первыми протестировать новые умения Евы могут участники Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).

МегаФон предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года. Голосовой ассистент помогает не пропускать важные звонки и защищает от голосового спама.

Сейчас каждому входящему звонку Ева присваивает одну из 25 категорий: полезный вызов, служба доставки, коллекторы, спам и другие. Если абонент не ответил на звонок или сбросил его, Ева примет входящий вызов, самостоятельно определит источник и цель звонка, поддержит разговор и отправит расшифровку пропущенного вызова пользователю в чат.

Во время пилотного проекта Ева принимала в среднем 120 тысяч звонков в месяц, из них около 9% приходится на спам. Его Ева распознает с высокой точностью благодаря искусственному интеллекту, оперативно анализируя телефонную базу и вычисляя номера спамеров. За последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.

Только в мае голосовой ассистент выслушала 2562 предложения медицинских услуг и 492 – финансовых, а также 1427 раз ответила на просьбы организаторов опросов. При этом Ева помогла не пропустить 1131 звонок от курьеров и служб доставки. Она умеет поддержать беседу и постоянно совершенствует этот навык: самый долгий разговор длился 12 минут.

«Современный ритм жизни меняет наши привычки: люди все чаще обращаются за помощью к голосовым ассистентам. Ева – уникальная комбинация голосового секретаря и интеллектуальной защиты: она не пропускает важные звонки, надежно блокирует голосовой спам и мошенников. Работая над Евой, мы аккумулировали лучший опыт и учли все потребности наших клиентов. В третьем квартале мы представим абонентам во всех регионах обновленного ассистента с функционалом, которого на сегодняшний день не предлагает ни один отечественный робот», – говорит коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.

Обновленная Ева впервые представлена на Петербургском международном экономическом форуме на стенде компании. Участники форума могут протестировать новые функции.

Например, возможность самостоятельно выбирать, какие звонки считать нежелательными и автоматически блокировать их. Так, если абонент не хочет слушать рекламные сообщения, но готов участвовать в проводимых опросах, достаточно указать интересные категории – и робот автоматически настроит выборку и будет блокировать только действительно ненужные вызовы.