Накануне отопительного сезона «Ставропольгоргаз» сформировал подразделение по обслуживанию коммунально-бытовых объектов.
Отдел, работающий по принципу «одного окна», создан в структуре Единого центра предоставления услуг промышленным предприятиям, организациям коммунально-бытовой сферы и котельным.
Это упрощает приём документов и выдачу актов готовности к осенне-зимнему периоду, а также заключение договоров на техобслуживание оборудования.
В орбите обслуживания подразделения около 2,2 тысячи организаций краевого центра - газифицированных коммунально-бытовых и промышленных предприятий. В офисе также работают специалисты филиала «Газпром межрегионгаз Ставрополь». Они принимают оплату за газ и консультируют потребителей по вопросам газоснабжения. Ранее «Газпром межрегионгаз Ставрополь» открыл для удобства клиентов Telegram чат-бот.
Мэр Иван Ульянченко оценил функционал центра предоставления услуг. Он отметил, что новый отдел ориентирован именно на специализированные предприятия коммунальной сферы.
«Отдел позволит облегчить и ускорить оформление документов при сохранении качества подготовки, а значит, больше времени специалисты ресурсоснабжающих предприятий уделят технической части», — сказал градоначальник.
