Суммы долгов потребителей перед гарантпоставщиком варьируются от 10 до 50 тысяч рублей. Их суммарная задолженность превышает 3 млн рублей.
Срок действия заключаемых соглашений – от трех до шести месяцев. Согласно условиям договора, потребитель обязан произвести первоначальный платёж. Его размер определяется по соглашению сторон. Обязательными условиями являются соблюдение сроков поэтапного расчёта и оплата текущего потребления энергоресурса. При их выполнении электроснабжение должника не ограничивается, гарантпоставщик не обращается в суд с иском о принудительном взыскании долга.
Энергетики также обращают внимание на то, что заключаемое соглашение не должно восприниматься как возможность уклонения от уплаты долга. Кроме того, гражданам, которые раннее подписывали договор реструктуризации и нарушили его условия, повторная рассрочка платежей уже не предоставляется.