К таким работам относятся ведение документооборота и бухгалтерского учета, коммуникации с клиентами, организацию процесса продаж. При этом разработку стратегий развития и деятельность в сфере управления персоналом доверять искусственному интеллекту руководители пока не планируют.
Более трети руководителей уже начали интенсивно внедрять технологии и планируют активизировать эти процессы в ближайшие три года.
Что касается объемов финансирования, то больше половины готовы вложить в цифровизацию до 1 млн. рублей, а 15% - порядка 10 млн. рублей. Чаще всего мысли о цифровых технологиях посещают управленцев строительной отрасли, производственных и торговых предприятий. С такими линейными функциями, как аналитика рынков, дизайн, архитектура, по их мнению, лучше справляются машины.
«Основными эффектами, которых ждут руководители, являются экономия рабочего времени, повышение эффективности бизнеса и увеличение прибыли. При этом важно, что с сотрудниками, которых заменит искусственный интеллект, прощаться работодатели не готовы, их планируют направить на более сложные участки работы, а также на работу с управлением внедряемыми технологиями. Данный тренд говорит о необходимости освоения новых компетенций сотрудниками, попадающими в группу риска по замене человеческого труда машинным», – комментирует новость Елена Величенко, доцент кафедры государственного, муниципального управления и менеджмента Ставропольского филиала РАНХиГС.
