Портал Северного Кавказа

Чт08182022

16+16+

Назад Вы здесь: Главная Новости Публикации по теме Культура и общество Мэрия Ставрополя открыла информационный чат-бот
24 июнь 18:47 Автор  Роман Новоселов

Мэрия Ставрополя открыла информационный чат-бот

Виртуальный помощник ставропольцев появился в популярном мессенджере Telegram.

С помощью чата-бота горожане смогут оперативно узнать об условиях получения государственных и муниципальных услуг.

Всего администрация Ставрополя и ее структурные подразделения оказывает 129 гос- и муниципальных услуг. Из них 93 – для граждан и 36 для организаций. Это помощь в области соцзащиты, имущественных и земельных отношений, градостроительства и других сферах.

«СтавропольПомощник» устроен довольно просто с учетом особенностей сети Telegram. При общении с заявителем чат-бот задает наводящие вопросы, чтобы помочь сориентироваться и найти нужную услугу», — рассказал мэр Иван Ульянченко.

Если услуга предоставляется в электронном виде, то чат-бот переводит пользователя на портал «Госуслуги».

«Если услуга не предоставляется в электронном виде, то перед гражданами открывается страница портала администрации города, где подробно описан механизм дальнейших действий», — сообщили в мэрии.

В будущем сервис дополнят новым функционалом, который сделает взаимодействие горожан и муниципалитета более эффективным.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Похожие материалы (по тегу)

Лента новостей


09:33, 17 августа

РЭЦ: каждый шестой экспортер России подключился к платформе «Мой экспорт»

Экономика Пресс-служба ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ»