В основу списка легли 137 обращений. Жалобы поступили за шесть месяцев 2023 года на телефон «горячей линии» центра.
Чаще всего (42% обращений) жители края указывали на качество работы управляющих организаций. Чуть меньше - 40% обратившихся граждан - были недовольны начислениями платы за ЖКУ, считая их некорректными. Это - второе место рейтинга.
По вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами на линию обратились 7% ставропольчан – третье место.
Также во время обращений на "горячую линию" озвучивались вопросы начисления платы за коммунальные ресурсы, используемые для содержания общего имущества в МКД, благоустройства придомовых территорий и пр.
