В миндоре Ставрополья рассмотрели более 2 тысяч обращений по общественному транспорту
Часть сообщений поступила через колл-центр, начавший работать в сентябре 2024 года.
Накануне на брифинге замминистра дорожного хозяйства и транспорта Ставрополья Денис Янаков рассказал, на что в основном жалуются жители края. Это - нарушения графиков в движении, некорректное или неадекватное поведение водителей, отсутствие возможности оплатить проезд онлайн.
«Отработка каждого обращения ведется индивидуально, а также большая профилактическая работа», - заверил Янаков.
На регулярных профилактических встречах анализируются поступившие обращения, перевозчикам предоставляются рекомендации по инструктажам с водительским составом, нарушители привлекаются к дисциплинарной ответственности.
