Лента новостей

Лучшим предпринимателя Ставрополя Иван Ульянченко вручил награды

08:00

Режим опасности БПЛА на Ставрополье действовал в течение 11 часов

07:09

Команда «ЕрмоловцыКШ» из Ставрополя победила на региональном этапе «Зарницы»

07:00

В Ставрополе завершили замену четырёх лифтов в двух многоэтажках

06:23

1800 нарушений жилищного законодательства пресекла прокуратура Ставрополья

26 мая, 22:46

Ставропольский почтальон и многодетная мама оказалась одной из лучших в стране

26 мая, 20:42

В Кисловодске в мае пройдет выездной день донора

26 мая, 20:31

На Ставрополье объявлена опасность атаки вражеских дронов

26 мая, 19:18

В Невинномысске произошло обрушение грунта из-за разрушения коллектора

26 мая, 19:06

В Железноводске перекрыли терренкур 26 мая из-за ветра

26 мая, 19:04

В ситуации с покусанным в детсаду Минвод малышом разбираются правоохранители

26 мая, 17:24

В индустриальном парке «Зеленокумск» реализуют два инвестпроекта на ₽256 млн

26 мая, 16:45

Последний звонок прозвучал для 10 тысяч школьников Кисловодска

26 мая, 16:43

Маршрутки №32м будут ходить в Ставрополе до 27 мая

26 мая, 16:32

В Дербентском районе ущерб от незаконной добычи ископаемых составил 50 млн рублей

26 мая, 15:01

Нальчик может стать культурной столицей в 2028 году

26 мая, 14:14

На Ставрополье за одну неделю мая клещи покусали 327 человек

26 мая, 13:03

Владимиров встретился в Ставрополе с выпускниками первого в крае медиакласса

26 мая, 12:43

В Чечне малоимущим раздадут около 100 млн рублей

26 мая, 12:05

Прокуратура потребовала восстановления прав детей в Минводах

26 мая, 11:50
28 ноября 2019, 14:32

3329

Сбербанк развеивает мифы об услуге "Автоплатеж"

Популярность услуги растет год от года. На текущий момент количество «Автоплатежей» клиентов Ставропольского края составляет более 100 тысяч.

Однако мифов о работе "Автоплатежа" по-прежнему немало. В этом материале заместитель управляющего Ставропольским отделением Сбербанка Валентина Мишенькина развеивает основные из них. 

1. Чтобы подключить "Автоплатеж", нужно идти в банк

— Офис банка — лишь один из каналов. Вы можете подключить "Автоплатеж" без помощи сотрудника банка: в банкомате или платежном терминале Сбербанка, в интернет-банке Сбербанк Онлайн и его мобильном приложении.

2. Деньги со счета будут списываться без моего ведома

— Это не так. Вы всегда будете в курсе всех операций и сможете их контролировать. "Автоплатеж" работает следующим образом: за сутки до установленной даты клиенту приходит смс-сообщение о том, что завтра с его счета в пользу компании, для которой оформлена услуга, будет списана определенная сумма. Если вы хотите отказаться от проведения операции, можете отправить код об отмене ответным сообщением. "Молчание" будет означать, что вы одобрили операцию — средства будут перечислены поставщику услуг.

3. Я не могу внести никаких изменений в работу "Автоплатежа"

— К сожалению, некоторые клиенты считают именно так и отключают "Автоплатеж", если какие-либо параметры платежа меняются. На самом деле все можно настраивать. Например, изменить дату или сумму платежа (если фиксированная сумма оплаты за интернет или домофон изменилась). Для этого даже не нужно идти в офис банка, все корректировки можно провести самостоятельно, через Сбербанк Онлайн.

4. Оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", я останусь без чеков

— Для многих клиентов документ об оплате услуги крайне важен. По этой причине многие производят оплату в офисе банка— ведь там они сразу получают желанный чек. Но и оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", вы не останетесь без документа. Просто зайдите в Сбербанк Онлайн или подойдите к банкомату/платежному терминалу и распечатайте его. Чеки по "Автоплатежам" хранятся в системе в течение трех лет.

5. "Автоплатеж" помогает экономить время, но не деньги

— Смотря с чем сравнивать. Если с оплатой услуг в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении — то комиссия будет та же (в зависимости от условий договора с поставщиком услуг, от 0 до 1%). Но если вы решите оплатить услугу в офисе, то комиссия может составлять до 3%. Дистанционные каналы действительно не только удобнее, но и выгоднее для клиента.

6. "Автоплатеж" не подходит для оплаты коммунальных услуг, т.к. там сумма каждый месяц разная

— Основная доля платежей как раз приходится на сферу ЖКХ: клиенты оплачивают электроэнергию, отопление, водоснабжение, газоснабжение,

капитальный ремонт. Технология работы «Автоплатежа» с изменяющейся суммой проста: ежемесячно банк получает от поставщика услуг ЖКХ информацию о начисленной сумме и именно эту сумму предлагает оплатить клиенту. Сумма Автоплатежа совпадает с суммой, указанной в квитанции, клиенты спокойны и с удовольствием пользуются услугой.

С помощью данного сервиса можно оплачивать несколько счетов, в том числе и счета своих близких, даже если они живут в другом городе. «Автоплатеж» поможет оптимизировать временные затраты и держать счета под контролем.