Дзен
Лента новостей

На строительство таунхаусов в Грозном направили два миллиарда рублей

14:18

Муллу, убившего мать пятерых детей из ревности, нашли в Махачкале

13:06

Врачи Кабардино-Балкарии помогают раненым от обстрела ВСУ в Новой Каховке

12:59

Губернатор Ставрополья проверил реконструкцию моста через Подкумок в Пятигорске

12:35

Должностных лиц мэрии Махачкалы заподозрили в халатности после очередного падения машины в КОР

12:05

За пять лет на Ставрополье построили 240 км сетей водоснабжения

11:56

На улицы Невинномысска вышли дорожные мойки

11:50

На Ставрополье осудили шестерых фермеров, купивших воздух вместо КРС

11:36

Детскую поликлинику №2 во Владикавказе открыли после капитального ремонта

11:17

В январе адвокаты Ставрополья выступили с рядом просветительских инициатив

10:55

Заседание по развитию образовательной инфраструктуры: новые кампусы и школы в России

10:52

В Ставрополе задержан наркодилер с пистолетом, «синтетикой» и поддельными номерами

10:41

Зов экрана: «Орлёнок» собирает юных творцов, вдохновлённых детством

10:17

В Дагестане муж-праведник убил жену, мать пятерых детей

09:07

Кикшеринговые компании создали чат-бот для связи с жителями Ставрополя

09:00

В Нальчике 120 семей из аварийного дома получили сертификаты на жилье

08:36

Ставрополь на региональном этапе Всероссийской школьной олимпиады представят 60 ребят

08:00

Калиматов рассказал о реализации в Ингушетии нацпроекта «Семья»

07:33

В Дагестане похитили четверть миллиарда, выделенных по нацпроекту «Демография»

07:14

Капремонт исторического здания в Ставрополе выполнит специализированная компания

07:08
28 ноября 2019, 14:32

3163

Сбербанк развеивает мифы об услуге "Автоплатеж"

Популярность услуги растет год от года. На текущий момент количество «Автоплатежей» клиентов Ставропольского края составляет более 100 тысяч.

Однако мифов о работе "Автоплатежа" по-прежнему немало. В этом материале заместитель управляющего Ставропольским отделением Сбербанка Валентина Мишенькина развеивает основные из них. 

1. Чтобы подключить "Автоплатеж", нужно идти в банк

— Офис банка — лишь один из каналов. Вы можете подключить "Автоплатеж" без помощи сотрудника банка: в банкомате или платежном терминале Сбербанка, в интернет-банке Сбербанк Онлайн и его мобильном приложении.

2. Деньги со счета будут списываться без моего ведома

— Это не так. Вы всегда будете в курсе всех операций и сможете их контролировать. "Автоплатеж" работает следующим образом: за сутки до установленной даты клиенту приходит смс-сообщение о том, что завтра с его счета в пользу компании, для которой оформлена услуга, будет списана определенная сумма. Если вы хотите отказаться от проведения операции, можете отправить код об отмене ответным сообщением. "Молчание" будет означать, что вы одобрили операцию — средства будут перечислены поставщику услуг.

3. Я не могу внести никаких изменений в работу "Автоплатежа"

— К сожалению, некоторые клиенты считают именно так и отключают "Автоплатеж", если какие-либо параметры платежа меняются. На самом деле все можно настраивать. Например, изменить дату или сумму платежа (если фиксированная сумма оплаты за интернет или домофон изменилась). Для этого даже не нужно идти в офис банка, все корректировки можно провести самостоятельно, через Сбербанк Онлайн.

4. Оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", я останусь без чеков

— Для многих клиентов документ об оплате услуги крайне важен. По этой причине многие производят оплату в офисе банка— ведь там они сразу получают желанный чек. Но и оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", вы не останетесь без документа. Просто зайдите в Сбербанк Онлайн или подойдите к банкомату/платежному терминалу и распечатайте его. Чеки по "Автоплатежам" хранятся в системе в течение трех лет.

5. "Автоплатеж" помогает экономить время, но не деньги

— Смотря с чем сравнивать. Если с оплатой услуг в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении — то комиссия будет та же (в зависимости от условий договора с поставщиком услуг, от 0 до 1%). Но если вы решите оплатить услугу в офисе, то комиссия может составлять до 3%. Дистанционные каналы действительно не только удобнее, но и выгоднее для клиента.

6. "Автоплатеж" не подходит для оплаты коммунальных услуг, т.к. там сумма каждый месяц разная

— Основная доля платежей как раз приходится на сферу ЖКХ: клиенты оплачивают электроэнергию, отопление, водоснабжение, газоснабжение,

капитальный ремонт. Технология работы «Автоплатежа» с изменяющейся суммой проста: ежемесячно банк получает от поставщика услуг ЖКХ информацию о начисленной сумме и именно эту сумму предлагает оплатить клиенту. Сумма Автоплатежа совпадает с суммой, указанной в квитанции, клиенты спокойны и с удовольствием пользуются услугой.

С помощью данного сервиса можно оплачивать несколько счетов, в том числе и счета своих близких, даже если они живут в другом городе. «Автоплатеж» поможет оптимизировать временные затраты и держать счета под контролем.

Следующая новость