Лента новостей

В Махачкале огонь охватил здание хлебозавода

00:16

У главы Дагестана больше не возникнет ощущения попадания в чикагские трущобы

17 июня, 23:42

Прокуратура на Ставрополье вскрыла более 700 нарушений законодательства о соцзащите инвалидов

17 июня, 23:29

Меликов вручил орден брату погибшего члена экипажа линкора «Новороссийск»

17 июня, 22:05

Стенд Дагестана на ПМЭФ-2025 отразит культурные и исторические особенности региона

17 июня, 20:22

В Махачкале прошли гонки дронов

17 июня, 19:50

На Ставрополье лучшие учителя получат по 200 тысяч рублей

17 июня, 19:04

Мэром Ставрополя вновь избран Иван Ульянченко

17 июня, 18:35

В Ставропольском крае 7 человек заразились КГЛ после укуса клещей

17 июня, 18:06

Жители села в Дагестане отбили территорию бывшего парка у частного владельца

17 июня, 16:52

Полицейские в Кабардино-Балкарии изъяли крупную партию нелегального табака

17 июня, 16:23

Ставропольцы с начала мая пожаловались на проблемы с водой более 1000 раз

17 июня, 15:55

В Дагестане экс-сотрудников МУП «Водоканал» будут судить за взятки

17 июня, 15:27

Жители Кировского округа отправили гуманитарный груз на передовую

17 июня, 14:32

Всё, что нажито: К экс-премьеру КЧР прокуратура подала иск о передаче всех активов

17 июня, 14:04

В Ставрополе на базе СКФУ открылся симпозиум по функциональным материалам

17 июня, 13:23

В ставропольском поселке скончался водитель врезавшейся в остановку «девятки»

17 июня, 12:54

Библиотеку бригады «Терек» на передовой пополнила книга основателя Ставрополя

17 июня, 12:35

На Ставрополье с поличным задержан очередной адвокат-"решала" с 5 млн рублей

17 июня, 11:22

МЧС предупредило жителей Лермонтова о полётах дронов 17 июня

17 июня, 10:47
18 декабря 2023, 11:35

626

В Дагестане назвали пятерку ведомств с самыми быстрыми реакциями на обращения граждан

Информировал о работе органов исполнительной власти с обращениями граждан в социальных сетях замруководителя Администрации главы и правительства РД – начальник Управления информационной политики и пресс-службы Сергея Меликова Рашид Акавов.

По его данным, за прошлую неделю Центр управления регионом зафиксировал в Дагестане 2,6 тысяч обращений граждан. Подавляющее большинство – 900 обращений – местные жители адресовали минэнерго РД.

Население жаловалось на отключение электроэнергии.

Традиционно больше всего "недовольства" по поводу энергетического кризиса было в Махачкале - 464 обращения или 56% от общего числа.

Среди организаций сферы ЖКХ в абсолютных лидерах по числу обращений оказался филиал «Дагэнерго» – 903.

Оперативнее всего на запросы граждан реагирует минэкономики – время ожидания ответа для обратной стороны составляет не более 15 минут. В пятерке лучших минтруда – полчаса. Кроме того, минздрав, минтранс и минстрой. Аутсайдеры рейтинга – минприроды и минэнерго. В первом случае время реакции составляет пять часов, во втором – три часа.

Средняя скорость реагирования «Дагэнерго» на обращения граждан почти три часа (2 часа и 39 минут).

Что касается муниципалитетов, то достаточно быстро органы местного самоуправления отвечают на обращения граждан в Махачкала (9 минут), Казбековском, Цунтинском, Сулейман-Стальском районах и Хасавюрте.

По пять-шесть часов времени требуется, чтобы ответить на обращения граждан компетентным структурам в Гергебильском, Ногайском, Курахском районах, Кизилюрте. Эти территории признаны аутсайдерами.