В Центре предпринимательства и гостеприимства прошло заседание Совета по развитию туризма при мэрии, в котором приняли участие представители образовательных учреждений и туротрасли.

Основной темой встречи стало развитие образовательной направленности экскурсионных программ Туристского информационного центра и их тесное взаимодействие с программами обучения школ и колледжей города.
Специалисты ТИЦ уже разработали и опробовали несколько форматов познавательных программ для детей и молодёжи, а также профориентационные экскурсии для выпускников школ и студентов колледжей.

«Такие мероприятия не только знакомят ребят с историей, культурой, экономикой города, но и помогают выбрать будущую профессию. Постепенно будем включать занятия в ТИЦ в учебные планы школ и колледжей», – поделился мэр Иван Ульянченко.

Также на базе Туристского информационного центра планируется открыть лекторий — площадку для встреч с профессионалами туриндустрии, мастер-классов и профориентационных лекций.

Еще одной важной темой стало создание единых стандартов обслуживания и регулярное обучение персонала гостиниц, отелей и других объектов размещения. Краткосрочные курсы по этике и коммуникации и повышение квалификации управленческого звена на базе ТИЦ с привлечением преподавателей вузов города позволят поднять качество сервиса.

В завершение встречи участники обсудили использование современных цифровых каналов для привлечения туристов и формирования позитивного имиджа города, важность персонализированного подхода, работу с локальными сообществами и креативными форматами в соцсетях.