В связи с остановкой продаж клиенты компании, особенно в районных центрах, жалуются, что не могут купить полисы в другом месте.

«Это коллапс системы ОСАГО, так как без полисов людей штрафуют, а купить их можно только в областном центре и то не везде – некоторые страховщики еще в прошлом году закрыли свои офисы. Наша доля в регионе 33% и заменить ее практически невозможно. Такой розницы и агентской сети нет ни у одной компании, большинство торгуют через партнеров. Это очень серьезная проблема для тысяч автовладельцев, которые в одночасье по решению ЦБ остались без возможности выполнить закон и купить ОСАГО», - прокомментировал директор Филиала ООО «Росгосстрах» в Ставропольском крае Георгий Нефетиди.
Отметим, что РОСГОССТРАХ - единственная компания, которая уже два месяца после поднятия цен на ОСАГО использует минимальный тариф, установленный Центробанком в большинстве регионов, в отличие от большинства крупных страховых компаний, которые подняли цены на 60% почти везде. В результате чего люди лишены как инфраструктуы для покупки ОСАГО, так и возможности купить его по минимальной цене.
Претензии и жалобы, которые имеет компания, в том числе направленные в ЦБ, составляют тысячные доли процента от общего количества договоров, продаваемых компанией и не идут ни в какое сравнение с тем, что 18 миллионов автомобилистов, которые купили полисы РОСГОССТРАХ в прошлом году, не знают, где теперь покупать ОСАГО.