Лента новостей

В Железноводске устроят конный крестный ход

16:29

На Эльбрусе в КБР закрыли канатные дороги до 30 сентября

16:20

На севере Дагестана ввели карантин из-за опасного растения-паразита

15:00

Прощание с лидером Росхимпрофсоюза на Ставрополье Гладковой состоится 3 сентября

14:44

В Махачкале утвердили комплексный план по снижению выбросов в атмосферу

13:34

На Ставрополье сильную жару сменят ливни и град

13:27

Пять человек пострадали при ДТП в Предгорном округе

13:11

Декана и замдекана вуза в Дагестане уличили во взяточничестве

12:57

Рамзан Кадыров рассказал о чеченских корнях Дональда Трампа

12:44

Хуторянин в Шпаковском округе напилил 41 дерево на 760 тысяч рублей

11:36

Ставрополь может стать культурной столицей России в 2027 году

11:18

Мэрия Лермонтова выплатит 15 тысяч рублей за покусанного собаками ребёнка

11:03

Центр практической подготовки инженерных кадров открыт в Ставрополе

10:34

На Ставрополье работорговец получил 10 лет колонии

09:31

Вблизи Ессентуков погибла водитель, пострадали двое его пассажиров

09:19

В Ипатово в ДТП пострадал 46-летний водитель молоковоза

09:04

В Ставрополе установленный по капремонту новый лифт разрисовали вандалы

08:23

На Ставрополье вдова бойца СВО получила травму по вине продавцов водного экстрима

01:00

День знаний в России получил новый этап развития

01 сентября, 22:52

Праздник первокурсника прошел 1 сентября в ставропольском агроуниверситете

01 сентября, 20:41
02 марта 2025, 12:26

838

Дорого, богато: Ставропольцам напомнили о правилах возврата ювелирных изделий

В управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю рассказали, как избежать покупки поддельных, контрафактных или бракованных украшений.

Фото: Портал Северного Кавказа

Прежде всего эксперты ведомства подчеркнули, что ювелирные украшения – это дорогостоящие покупки, поэтому следует с особым внимание подходить к их покупкам.

Основной показатель чистоты золота – это его проба. Она ставится в виде государственного пробирного клейма и показывает, какая массовая доля золота, платины или серебра есть в изделии, сообщила пресс-служба управления.

Покупая изделие, следует обратить внимание на его целостность (сколы и дефекты) и на пробу, уточняя информацию у продавца, сравнивая ее с информацией на бирке.

Потребителя должны уведомить о гарантийном сроке ювелирного изделия - на дорогостоящие изделия длительного использования может быть установлен период, в течение которого производитель или продавец отвечает за его качество.
Однако, это не означает, что нельзя сдать изделие после гарантийного срока, если в нем обнаружен недостаток.

При покупке ювелирного изделия в интернете потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи ювелирного изделия.

При покупке в интернете возврат ювелирных изделий и ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки этого товара

«При покупке ювелирных изделий из золота, серебра, платины в ювелирном магазине помните, что такие товары надлежащего качества нельзя сдать в магазин, если они вам разонравились или не подошли по размеру», — дали рекомендацию ставропольцам эксперты Роспотребнадзора.

При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требование к магазину - обменять изделие на аналогичное, заменить другим товаром с перерасчётом стоимости, потребовать уценки, а также вообще отказаться от украшения и вернуть деньги.

В случае вопросов по защите прав потребителей, жители Ставрополья могут обратиться в консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43, а также в общественную приёмную управления надзорного ведомства по Ставропольскому краю по тел. (8652) 28-11-56.

Адрес для направления письменных обращений: пер. Фадеева, д.4, Ставрополь, 355008.