Лента новостей

В Кисловодске открылась Спартакиада налоговиков из 9 федеральных округов России

20:57

Молодым активистам Ставрополя вручили именные стипендии накануне Дня города

17:53

В Петровском округе откроют обновлённый стадион

16:00

В Зеленокумске женщина убила знакомого ножом с одного удара

15:14

Прокуратура: Причина большого пожар на горе Куцай в нерадивости лесников

15:12

В Дагестане дали старт работе овощехранилища с автоматической линией погрузки

14:49

В Ставрополе адвокат-«решала» получил два года колонии за мошенничество

14:25

На Ставрополье 23-летняя девушка пыталась пронести в колонию наркотики мужу

14:20

На Ставрополье зажжен новый Огонь памяти

13:43

В Махачкале городские коммунальщики из-за дождя перешли на усиленный режим работы

13:27

СКФУ расширило проекты международного сотрудничества в Абхазии

12:00

В Дагестане организуют Международный фестиваль народных промыслов

11:33

Россия создает новые возможности для трудоустройства

11:24

В Центре знаний «Машук» Пятигорска открыли форум кавказоведов

11:18

В Ставрополе презентовали новый альманах Школы литературного мастерства

10:08

Талантливые дети Кисловодска получили путёвки в оздоровительный центр в Сочи

09:57

Минздрав Дагестана начал проверку после смерти в больнице 19-летней пациентки

09:50

Россия реализует амбициозные проекты освоения космоса

09:22

На Ставрополье тяжёлые травмы получили двое подростков на питбайке

08:37

В акции "Вода России" поучаствовали более девяти тысяч жителей Ставрополья

08:08
02 марта 2025, 12:26

847

Дорого, богато: Ставропольцам напомнили о правилах возврата ювелирных изделий

В управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю рассказали, как избежать покупки поддельных, контрафактных или бракованных украшений.

Фото: Портал Северного Кавказа

Прежде всего эксперты ведомства подчеркнули, что ювелирные украшения – это дорогостоящие покупки, поэтому следует с особым внимание подходить к их покупкам.

Основной показатель чистоты золота – это его проба. Она ставится в виде государственного пробирного клейма и показывает, какая массовая доля золота, платины или серебра есть в изделии, сообщила пресс-служба управления.

Покупая изделие, следует обратить внимание на его целостность (сколы и дефекты) и на пробу, уточняя информацию у продавца, сравнивая ее с информацией на бирке.

Потребителя должны уведомить о гарантийном сроке ювелирного изделия - на дорогостоящие изделия длительного использования может быть установлен период, в течение которого производитель или продавец отвечает за его качество.
Однако, это не означает, что нельзя сдать изделие после гарантийного срока, если в нем обнаружен недостаток.

При покупке ювелирного изделия в интернете потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи ювелирного изделия.

При покупке в интернете возврат ювелирных изделий и ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки этого товара

«При покупке ювелирных изделий из золота, серебра, платины в ювелирном магазине помните, что такие товары надлежащего качества нельзя сдать в магазин, если они вам разонравились или не подошли по размеру», — дали рекомендацию ставропольцам эксперты Роспотребнадзора.

При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требование к магазину - обменять изделие на аналогичное, заменить другим товаром с перерасчётом стоимости, потребовать уценки, а также вообще отказаться от украшения и вернуть деньги.

В случае вопросов по защите прав потребителей, жители Ставрополья могут обратиться в консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43, а также в общественную приёмную управления надзорного ведомства по Ставропольскому краю по тел. (8652) 28-11-56.

Адрес для направления письменных обращений: пер. Фадеева, д.4, Ставрополь, 355008.