В свой выходной свидетелем происшествия стал Эдгар Джагиев. Он служит бойцом пожарно-спасательной части отряда Федеральной противопожарной службы по республике Северная Осетия-Алания.
Заметив, как мужчина запрокинул ноги через перила, он тут же позвонил в Службу спасения. Да и сам пожарный времени не терял, ожидая коллег из Специализированной пожарно-спасательной части и Северо-Осетинского поисково-спасательного отряда МЧС России.Эдгар попытался уговорить мужчину не прыгать, но когда понял, что тот ему не внемлет, потащил его от беды силой. А вскоре и прибывшие психологи главка МЧС провели с несчастным беседу, передав его для оказания помощи сотрудникам «Скорой».