Пенсионерка Зоя Берулава обратилась в ОНФ с жалобой на сотрудников ООО «Газ эксплуатация», которые ввели ее в заблуждение и принудили оплатить ненужный прибор учета газа, в августе 2019 года. Из-за «специалистов» и их рекомендаций по установке счетчика женщина лишилась 7900 рублей.
Как прокомментировали факт в «Ставропольгоргазе», зачастую такие «деятели» навязывают установку приборов учета в квартиры и дома, где она не требуется, а для удорожания стоимости услуги монтируют счетчик на каждый газовый прибор. Нередко они меняют сертифицированные металлические газовые шланги на резиновые, взимая при этом плату в десять раз больше реальной.
После обращения Зои Берулавы в региональное отделение ОНФ за дело взялась председатель правления Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, член штаба ОНФ на Ставрополье Лейла Сароян. Она подготовила исковое заявление и направила его в суд. В результате суд удовлетворил исковое заявление, а за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке постановил наложить штраф на ответчика в лице организации («Газ эксплуатация») и обязать предприятие компенсировать истцу моральный вред. Не остались в стороне сотрудники АО «Ставропольгоргаз». Они оказали помощь, бесплатно демонтировав счетчики, установленные обманутым пенсионеркам (как выяснилось, случай с Берулавой был неединичным).
Лейла Сароян, комментируя решение суда, заявила, что в ОНФ им довольны.
«Мы всегда стараемся пойти навстречу таким гражданам, как Берулава, и оказывать им содействие в правовом поле не только на стадии консультации, но и во всех судебных инстанциях», - подчеркнула она.
