В январе-ноябре этого года ЦОП «Россети Северный Кавказ» принял и обработал 12,8 тысячи заявок по вопросам электроснабжения жителей столицы Чеченской республики.
Технологическое присоединение, переоформление или заключение договоров на энергоснабжение, открытие лицевых счетов, опломбировка приборов учета ресурса, перенос опор воздушных линий электропередачи – эти и другие вопросы смогли решить грозненские потребители в режиме «одного окна».
«В течение дня мы обслуживаем до ста человек. Учитывая сохраняющуюся непростую эпидемиологическую ситуацию, мы просим клиентов придерживаться необходимых санитарных норм. Обязательные атрибуты – маска, наличие QR-кода или справки», – рассказал начальник Центра обслуживания потребителей Грозного Саид-Хусейн Ахматханов.
По словам Ахматханова, специалисты ЦОПа не допускают ситуаций, когда потребители приходят с проблемными вопросами и уходят ни с чем. В Центре сделают всё возможное, чтобы помочь людям.
