Теперь производитель некачественного автомобиля не только должен возместить покупателю стоимость товара, но осуществить выплату процентов банку, если деньги для покупки потребитель брал в кредит.
Согласно закону «О защите прав потребителя» (статья 24), если установлено, что товар, действительно, был некачественным, то продавец обязан возместить убытки покупателю.
Если деньги покупатель брал в кредит для оплаты товара, то в таком случае возникает вопрос: кто должен выплачивать проценты банку? При разрешении этого вопроса российские суды до настоящего времени принимали решение не в пользу потребителя: покупатель, получивший возврат денежных средства за предоставленный ему некачественный товар, продолжал выплачивать проценты.
Верховный суд, рассматривая подобные ситуации, разъяснил: выплата процентов заемщиком – это тоже растрата на товар: передав сумму продавцу, потребитель не имеет возможности пользоваться материальными средствами, товаром и процентами, которые также являются тратами на товар, а значит - убытком для потребителя.
Возместить убыток обязана организация, выпустившая или продавшая товар несоответствующего качества. При этом следует помнить, что покупатель имеет право сделать самостоятельный выбор и решить кто будет осуществлять возврат денежных средств и выплату процентов банку: организация, выпустившая товар или его продавшая.
«Такое решение совершенно справедливо. Организации, выпускающие товар должны чувствовать ответственность перед потребителем, а организации, продающие товар должны проявить умение тщательнее выбирать компании для сотрудничества и тем самым определять их конкурентоспособность на рынке продаж», — комментирует Анна Трепачко, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.
