При обсуждении реагирования органов власти на инциденты в социальных сетях на оперштабе под руководством председателя правительства Дагестана Абдулмуслима Абдулмуслимова была названа тройка самых популярных тем. В их числе - отключение электроэнергии, прекращение подачи холодной воды; ненадлежащее качество или отсутствие отопления.
Так, на электроснабжение за январь поступило 1115 жалоб , что оказалось на 57% меньше декабря.
Главные «авторы» жалоб на отсутствие электроэнергии – жители Махачкалы, Каспийска, Новолакского, Дербентского районов, Хасавюрта.
По отсутствию холодной воды было зафиксировано 246 обращений - на 42% меньше, чем за прошлый месяц. Источники жалоб – жители Махачкалы, Каспийска, Избербаша, Новолакского района. Меньше, чем в декабре, поступило претензий и на отсутствие отопления – снижение в два раза.
Все риски и аварии оперативно устранялись органам власти и коммунальными службами, как в случае аварии на подстанции «Приморская» 15 января и электрическим столбом, упавшим на маршрутку в Махачкале.
Также служба воздушных линий Махачкалинских ГЭС провела аварийно-восстановительные работы поврежденных столбов в результате ДТП на перекрестке улиц Магомеда-Али Алиева и Тахо-Годи.
Кроме того, ЦУР в январе как канал связи с органами власти активно использовали жители Кизилюрта. В этот день было зафиксировано большое количество обращений от горожан об отсутствии воды. В результате администрация города организовала подачу воды по старому водоводу и ее транспортировку жителям.
