Великий русский ученый Дмитрий Иванович Менделеев, который внёс фундаментальный вклад в развитие отечественной и мировой метрологии – науки об измерениях и методах обеспечения их единства, – являющийся создателем первой в России Палаты мер и весов, в свое время сказал: «Наука начинается с тех пор, как начинают измерять. Точная наука немыслима без меры».
Всё в нашем многообразном мире имеет меру и вес. А там, где мера и вес – обязательно цифры, числа со своими значениями, погрешностями и небывалыми возможностями. И как тут не принять фразу, изреченную Пифагором: «Миром правят числа!». В этом убеждаемся еще раз, переступив порог федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Ставропольском крае, Республике Ингушетия и Карачаево-Черкесской Республике», что расположено в Ставрополе по улице Доваторцев.
В канун Всемирного дня стандартов, одного из профессиональных праздников сотрудников Центра, который отмечается ежегодно 14 октября, наш корреспондент встретился с генеральным директором ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ», специальным представителем Руководителя Росстандарта в Северо-Кавказском и Южном федеральных округах Виталием Коршаком и поинтересовался, каков спектр деятельности Центра.
– Сегодня ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» – инжиниринговый центр с сетью филиалов в Карачаево-Черкесской Республике и Республике Ингушетия, Невинномысске, Буденновске, Пятигорске, Кисловодске и Ессентуках. В центре трудятся 260 человек – специалистов различных компетенций. Коллектив для такого географического охвата совсем небольшой, тем не менее фронт задач он выполняет широчайший! ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» (так сокращенно называется учреждение, о котором идет речь) – учреждение, подведомственное Федеральному агентству по техническому регулированию и метрологии (Росстандарту), и выполняет функции по обеспечению единства измерений, а также занимается вопросами технического регулирования, в том числе стандартизацией и испытаниями образцов продукции, аттестацией лабораторий, различными видами экспертиз, разработкой технических условий на инновационную продукцию, классификацией гостиниц и иных мест размещения, вопросами патентования, – говорит Виталий Коршак.
Метрология в повседневной жизни
Современный человек отдает себе отчет в том, что от качества измерений зависит вся наша жизнь. К примеру, возьмет архитектор линейку с ценой деления, отличающейся от эталона даже на десятую долю миллиметра, и построенное по его проекту здание нельзя будет считать безопасным. А если произойдёт ошибка при изготовлении медицинского оборудования или авиационных турбин?
Хорошо, что такое возможно лишь гипотетически. Потому что учеными и практиками разработана серьезная и надежная система оценки качества измерений, заданы стандарты мер и весов.
В обычной жизни гражданам нужны услуги Центра, связанные с определением качества работы приборов учета, проще говоря, счетчиков: газовых, электрических, водяных. В процессе подготовки материала мы побывали и в лаборатории поверки средств измерений расхода газа, расходомеров и счетчиков жидкости. Каждый счетчик, попавший сюда, проверяется в деле. Например, счетчик воды подключают к замкнутой системе, по которой циркулирует жидкость, пропускают строго установленный ее объем, а затем оценивают отклонения между показателями счетчика и контрольных приборов. Если отклонение не превышает допустимой погрешности, счетчик считается поверенным и разрешенным к дальнейшему использованию.
Кстати, обеспечение точности в сфере учета энергоносителей – одна из основных задач, стоящих перед сотрудниками Центра, потому что от достоверности показаний приборов учета напрямую зависят взаимоотношения «поставщик - потребитель» в части расчетов за потребленное количество воды, тепла, электроэнергии, газа.
Генеральный директор Северо-Кавказского ЦСМ Виталий Коршак вспоминает ситуацию в одном из городов России. Там злоумышленники нашли способ дистанционно искажать показания счетчиков, установленных на магистрали, поставляющей газ в жилой массив. Только привлечение к расследованию и экспертизе специалистов-метрологов помогло этот факт достоверно установить и задокументировать.
Испытательная база
В ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» действуют два испытательных центра – в Ставрополе и Ессентуках. Здесь проводятся исследования спиртных напитков, пищевых продуктов, включая тестирование на наличие генно-модифицированных примесей, или в случае с молочными продуктами на растительные заменители жиров; изучают потребительские свойства промышленных товаров, включая тару, одежду и даже мебель. Кстати, последнее выглядит особенно интересно: чтобы определить, не дают ли предметы мебели вредных для здоровья выделений, их выдерживают в герметичной камере, а затем замеряют содержание различных веществ в воздушном пространстве.
Прочность стульев, кресел и мягкой мебели измеряют с помощью макета, имитирующего отдельные части человеческого тела – те самые, которыми обычно на кресла садятся. Сверху на макет кладется груз, оставляется на некоторое время, и вот результат – мебель либо выполняет свою миссию, либо сдается.
В ходе экскурсии по лабораторным пространствам корреспонденту показали диван, внешний вид которого вполне соответствовал его эксклюзивной цене. А вот с испытанием нагрузкой этот предмет роскоши не справился – все его четыре ножки подломились.
– Если посчитать суммарно, то с помощью оборудования, установленного в наших лабораториях, мы можем провести примерно 22 тысячи видов исследований - от массовых до самых редких. При этом точность результатов у нас достигается арбитражными методами. Это – результат и очень качественного подбора измерительной аппаратуры, и высокой квалификации наших специалистов, – считает начальник Испытательного центра (Ставрополь) Елена Саломатина.
Отдельный блок лабораторных помещений посвящен исследованиям топливных смесей. Для руководства центра один из предметов гордости – приобретенный не так давно прибор для анализа качества дизельного топлива. Дорогостоящее оборудование позволит специалистам Северо-Кавказского ЦСМ быстро и наглядно определять количество любых примесей в представленных на анализ образцах. Результаты их работы часто становятся решающим доводом в спорах между продавцами и покупателями автомобилей о том, что же стало причиной поломки – заводской брак, качество заливаемого топлива или ошибки самого автовладельца.
Если Испытательный центр (Ставрополь), как мы отмечали выше, в основном сфокусирован на анализе спиртных напитков, продукции легкой промышленности, пищевой и нефтепродуктов, то Испытательный центр в Ессентуках преимущественно занимается вопросами экологии.
– Промышленные выбросы, качество атмосферы, состояние воды в водопроводных сетях и водоемах востребовано повсеместно, но в первую очередь важно обеспечивать безупречное экологическое состояние в местах отдыха граждан, во всероссийских здравницах, к числу которых относятся и наши Кавминводы. И Ессентукский филиал играет существенную роль в этой работе, – отмечает генеральный директор ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» Виталий Коршак.
вкладывает огромные средства в обновление своей материально-технической базы.
Кстати, для многих может стать открытием, что центры стандартизации и метрологии сегодня являются ключевыми партнерами для санаториев так же, как для больниц и поликлиник. Именно специалисты ЦСМ оценивают состояние всей точной медицинской аппаратуры, в том числе той, которая применяется при обследованиях и в лечении.
Новинки, полезные для всех
Чтобы быть на шаг впереди, необходимо постоянно обновляться – этот принцип в центрах стандартизации и метрологии знают отлично. Вот почему генеральный директор Северо-Кавказского ЦСМ с воодушевлением рассказывает о новых возможностях, которые недавно появились в организации.
Один из позитивных примеров – современное оборудование для новой бактериологической лаборатории, установленное в Испытательном центре Ессентукского филиала. Эта техника позволяет получать быстрые и надежные результаты, тем самым, например, позволяя пищевым производствам, лечебным учреждениям – больницам, поликлиникам, санаториям - своевременно и качественно выполнять все необходимые мероприятия.
Еще одно направление, в котором удалось добиться прогресса недавно, – определение точного объема резервуаров любой формы благодаря технологии лазерного сканирования. Новый 3D‑сканер позволяет с высокой точностью градуировать емкости любого объема, несмотря на их формы, с учетом малейших неровностей стенок и днища, вызванных сварными швами между стальными листами. Особенностью метода лазерного сканирования является то, что он подходит для резервуаров любой конструкции, даже если они деформированы или находятся под наклоном.
Результативная работа развернута и в части взаимодействия с правоохранительными органами. Специалисты ЦСМ традиционно выступают экспертами в уголовных и административных разбирательствах, но сейчас Центр готовится запустить услугу по экспертизе давности подписей, печатей, печатных или рукописных текстов. До сих пор за подобными услугами приходилось обращаться в Ростов-на-Дону или Нижний Новгород. Вскоре и в Северо-Кавказском центре появится сотрудник, знающий, как выявить факты подделки документов, сейчас он заканчивает профильное обучение.
Однако самый важный заказчик и потребитель услуг обычный гражданин, убеждены в Центре. И, чтобы оставаться востребованными, в Центре расширяют перечень услуг, полезных на бытовом уровне. Среди относительно новых, например, акция «Будь уверен, будь здоров», в рамках которой люди могут проверить качество работы собственных тонометров безвозмездно. Это можно сделать как в самих подразделениях ЦСМ, так и в ходе выездных мероприятий, которые проводятся регулярно на базе медицинских учреждений.
Дальнейшие планы у северокавказских метрологов еще более широкие. Виталий Коршак отмечает, что одним из приоритетов станет сотрудничество с санаториями Кавминвод и регионов СКФО.
– Мы видим, что сейчас из-за сложных внешнеполитических обстоятельств люди все активнее едут в наши отечественные здравницы. И очень важно, чтобы там они получали качественные услуги – медицинские и сервисные. Поэтому мы будем плотно работать с санаториями, помогать им в соблюдении стандартов качества. Для этого постоянно занимаемся расширением области аккредитации, – подчеркивает глава Центра.
Главное – люди
Такой, безусловно, уникальный набор услуг и технических возможностей требует высочайшей квалификации работающего персонала. На вопрос о значимости кадровой работы Виталий Коршак утверждает: каждый инженер, работающий в ЦСМ, стоит десятерых из любой другой организации.
– У нас в коллективе остаются далеко не все – многие не выдерживают нагрузок и уходят. Но те, кто сумел закрепиться, превращаются в настоящий техноспецназ. Они умеют практически все, понимают глубоко и физические, и химические процессы, лежащие в основе работы любого прибора. Разумеется, чтобы помочь человеку дорасти до такого мастерства, нужно очень плотное и при этом постоянное обучение. И мы для наших сотрудников такое обучение организуем – как на собственной базе, так и через партнерские вузы, – подчеркивает руководитель ЦСМ.
Центр активно строит собственную базу взаимодействия с лучшими образовательными центрами. В их числе сегодня и родной Северо-Кавказский федеральный университет, а также, например, Севастопольский государственный университет. Возможностями последнего Виталий Коршак был поражен, побывав там недавно, и сейчас делает все возможное, чтобы сотрудники Центра могли получать там новые компетенции.
При этом в Центре хорошо понимают, что лучше всего – растить будущих специалистов даже не со студенческой, а со школьной скамьи. Сейчас специалисты ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» являются наставниками десятиклассников в одном из профильных классов лицея №10 Ставрополя. Класс «Стандартизация и метрология» в начале учебного года создан в рамках проекта Росстандарта «Метрологический образовательный кластер». Понятно, что далеко не все его выпускники действительно придут после окончания вуза на работу в ЦСМ, но полученные знания в любом случае пригодятся и им самим, и российскому обществу.
Однако обучить сотрудника лишь полдела. Не менее важно обеспечить достойное вознаграждение за его труд. В ЦСМ стараются удерживать высокую зарплату работников.
Кроме того, в организации высокий уровень социальной поддержки. Например, выплаты за рождение ребенка. Родителям первенца выплачиваются 30 тысяч рублей, за второго ребенка семья получает 40 тысяч, а за третьего 200 тысяч рублей. Виталий Коршак вспоминает относительно недавний случай, когда в семье одного из сотрудников родилась двойня, причем новорожденные стали третьим и четвертым ребенком. Сотруднику безоговорочно выплатили 400 тысяч.
Последние события, связанные с частичной мобилизацией, также потребовали введения дополнительных мер поддержки.
– Мы приняли решение, что каждому мобилизованному работнику Центра будем выплачивать 100 тысяч рублей в качестве материальной помощи. При этом рабочее место будет за ним сохранено, а благополучие его семьи тоже будет на нашем контроле, – подчеркивает Виталий Коршак.
