«Онлайн-торговля, в настоящее время, представляет собой торговую отрасль, которая достаточно динамично развивается и продолжает расти ускоренными темпами. Данный сегмент экономики стал крайне востребованным в 2020 году, в период пандемии, благодаря увеличению количества незапланированных покупок, в первую очередь на рынке бытовой техники и электроники, объем которых составил 39 % от всех онлайн-покупок в период пандемии и сокращению сроков доставки.
Деятельность интернет-компаний поддерживается со стороны государства, взявшего на себя ответственность за поддержку конкурентоспособности компаний на данном рынке, стимулируя тем самым онлайн-торговлю, не только на внутреннем, но и внешнем рынке. В свою очередь данный подход позволяет пополнять отечественный бюджет, за счет совершения покупок лицами в национальной валюте и использования российских платежных систем.
Следует отметить, что несмотря на некоторые негативные экономические тренды российской экономики и действия режима экономических санкций, динамика онлайн-торговли характеризуется неуклонным ростом, в силу повсеместной цифровизации, изменения покупательской привычки людей и перехода на новый уровень торговых площадок. В будущем, наращивание потребительской лояльности, за счет применения технологий обработки больших данных, повсеместного доступа к интернету, приведет к увеличению рынка онлайн-торговли.
Ассоциация компаний интернет-торговли (далее АКИТ) проводит исследование динамики и уровня рынка онлайн-торговли. При анализе рынка онлайн-продаж, проводимых АКИТ учитывает покупки физических товаров, произведенных в интернет-магазинах. Внутренний рынок включает в себя платежи, по пост- и предоплате, а также наличные и безналичные расчеты. В свою очередь, иностранные онлайн-магазины, по подсчетам аналитиков, осуществляют заказы, произведенные только при полной и безналичной предоплате. Также аналитики учитывают платежи картами различных банков, транзакции по которым проводились через терминалы Сбербанка, активно используя платежную систему «Мир», денежные средства в электронных кошельках и телекоммуникационные сети, такие, как Билайн, Мегафон и МТС» - отмечает, Берсей Диана, доцент Ставропольского филиала РАНХиГС.