С начала года 700 сообщений поступило в чат-бот комитета по транспорту мэрии Ставрополя
С января работает Телеграм-канал и чат-бот «Ставропольский транспорт».
Благодаря этому инструменту обратной связи с горожанами комитет по организации транспортного обслуживания мониторит ситуацию.
Специалисты получили порядка 700 сообщений. Большинство из них отрабатываются оперативно – ставропольцы получают ответ в течение нескольких часов. Основные проблемы, которые тревожат горожан, касаются нарушений интервалов движения, работы терминалов безналичной оплаты и поведения водителей.
Задать вопрос или поделиться мнением о работе общественного транспорта можно по ссылке, а связаться с сотрудниками комитета можно по телефону: 74-73-31 (доб. 1182 или 1180).
