Система переживает масштабную трансформацию.

В ней происходит полная оцифровка архивов, внедрение суперсервисов и многое другое.

На пресс-конференции ГТРК «Ставрополье» и газеты «МК-Кавказ» с журналистами о ключевых событиях в сфере побеседовали начальник краевого управления ЗАГС Ставрополья Сергей Назаренко и начальник профильного отдела ведомства Екатерина Коноплянникова.

Как прозвучало, последние пять лет стали для ведомства годами технологического прорыва.

Все актовые записи, более 15 миллионов, перевели в электронный вид.

При внедрении таким образом принципа экстерриториальности получение повторного свидетельства или регистрация брака возможны в любом отделе страны.

Примечательно, что более 83% услуг ЗАГС оказывает непосредственно в день обращения. У населения все более популярными становятся дистанционные форматы.

Новорожденного теперь можно зарегистрировать онлайн, используя суперсервис «Рождение ребенка». Для этого необходимо лишь электронное медицинское свидетельство.

Ведомство ведет подготовку к полному отказу от бумажных бланков в пользу электронных выписок из реестра. 

Одной из острых тем остается исправление ошибок в документах, расширение географии услуг.

Участники конференции подчеркнули, что для военнослужащих и их семей действуют особые условия. Боец СВО может зарегистрировать брак или установить отцовство в день обращения в ЗАГС при предъявлении справки об убытии на фронт, отпуске или лечении в госпитале. Специалисты окажут услугу вне зависимости от своего графика. 

Для повышения комфорта при «работе офлайн» в отделах разделены потоки. Посетители, идущие за справками, больше не пересекаются с торжественными церемониями.

По региону почти все отделы края работают по четвергам, а в крупных городах — в будни и субботу.