Мероприятие приурочили к 175-летию Сбербанка, которое будут отмечать 12 ноября – в День работника Сберегательного банка.

Журналистов региональных средств массовой информации – партнёров Сбербанка – приветствовала начальник отдела маркетинга и коммуникаций Юго-Западного банка ПАО Сбербанка Елена Рыбалко. Она отметила, что финансовый мир меняется очень быстро, а Сбербанк, флагман финансовой индустрии в России, ещё быстрее. «Новые продукты и услуги появляются каждый день, и уже сейчас Сбербанк называют не банком, а IT-компанией с банковской лицензией, и таким он будет становиться всё быстрее в ближайшее время и в большей степени», – отметила она.

Для журналистов продумали увлекательную программу и выбрали самые перспективные направления, о которых рассказали специалисты Сбербанка в режиме обратной связи, между акулами пера и банкирами состоялась интересная дискуссия. Так, для представителей СМИ устроили презентацию «С банком в кармане», сотрудники отдела безопасности показали презентацию «Осторожно: мошенники или как обезопасить свои финансы», о страховых рисках и банковских продуктах на эту тему рассказала специалист в рамках презентации «Страховой случай». В процессе рассказа многих заинтересовала такая услуга, как накопительное страхование жизни или приобретение страхового полиса «Без забот».

Затем состоялась экскурсия по контактному центру Сбербанка. Их всего шесть в России, и один из таких центров расположен как раз в Ставрополе. В среднем 1200 сотрудников колл-центра принимают полторы тысячи звонков в сутки, поступающих со всей России, в том числе обслуживаются VIP-клиенты Москвы и Санкт-Петербурга. В целом прошло познавательное неформальное общение с сотрудниками Сбербанка.