В течение трех дней 25 представителей всех районов Ставрополья - участники программы "Вопросы повышения качества предоставления муниципальных услуг» для муниципальных служащих" - будут изучать информационные технологии. Преподаваемые по программе знания необходимы им для оценки качества муниципальных услуг, организации их предоставления по принципу «одного окна» и стандартизации на федеральном и региональном уровнях. Слушателям курса также предстоит освоить нормативно-правовую базу, ознакомиться с опытом предоставления муниципальных услуг в субъектах РФ, обучиться использованию информационно-коммуникационных технологий.
Программа в РАНХиГС реализуется по заказу правительства Ставрополья в рамках госконтракта на оказание образовательных услуг по повышению квалификации лиц, замещающих выборные муниципальные должности, и служащих муниципальной службы региона.
Директор «Высшая школа госуправления» СКИ РАНХиГС Анна Орлянская отметила практикоориентированность образовательной программы и ее нацеленность на решение многих насущных проблем на местах, в том числе конфликтных ситуаций.
Занятия проведут эксперты института, специалисты минтуризма и оздоровительных курортов Ставрополья, регионального управления Росреестра.
«С коллегами рассчитываем научиться нестандартному подходу, разрешению сложных ситуаций, конструктивному взаимодействию всех органов и служб», - рассказала о своих ожиданиях от занятий ведущий специалист отдела соцразвития и общественной безопасности администрации Ипатовского горокруга Инна Бабина.
А главный специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации Новоалександровского горокруга Иван Черепухин заметил, что намерен усовершенствовать навыки предоставления муниципальных услуг, научиться продуктивному взаимодействию с населением.
Завершение курсов ознаменуется вручением их слушателям удостоверений о повышении квалификации.
