В связи со стремительным развитием технологий и все более высоких стандартов комфорта качество инфраструктуры ЖКХ играет важную роль в повседневной жизни граждан.
Улучшение инфраструктуры ЖКХ необходимо на различных уровнях – начиная от общего состояния жилищного фонда и заканчивая организацией эффективного управления и регулирования системы ЖКХ. Одной из ключевых задач является обновление и совершенствование жилищного фонда.
По поручению Президента РФ предстоит нарастить темпы модернизации коммунальной инфраструктуры по всей стране. В общей сложности до 2030 года на эти цели будет направлено 4,5 триллиона рублей, включая частные компании. Это позволит снизить минимум на 20% аварийность коммунальной инфраструктуры в России.
Оперативность и эффективность работы управляющих компаний способствуют повышению качества инфраструктуры. Пунктуальное исполнение графиков технического обслуживания, своевременное проведение ремонтных работ и обслуживание общедомовых сетей гарантируют бесперебойное функционирование коммунальной инфраструктуры.
ЖКХ входит в число 14 приоритетных подотраслей для внедрения искусственного интеллекта. Уже сегодня цифровые двойники на базе искусственного интеллекта подбирают параметры эксплуатации и эффективно управляют инфраструктурой ЖКХ. Система «Цифровой водоканал», применяемая в ряде регионов, решает проблему ликвидации последствий аварий в системе водо- или теплоснабжения. При этом снижая потери на 11%, затраты на ремонты на 5%.
Сервис «Виртуальный оператор» позволяет организациям сферы ЖКХ снизить затраты на операторов и автоматизировать наиболее частые коммуникации с жильцами и подрядными организациями.
Мобильным приложением «Госуслуги.Дом», позволяющим решать вопросы в сфере ЖКХ в рамках одного окна, пользуются более 3,5 млн граждан.
В государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства зарегистрировано более 59 млн квартир и 70 тысяч управляющих компаний и ТСЖ. Использование информационных технологий в сфере ЖКХ становится устойчивым трендом.
«Качество инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства имеет огромное значение для обеспечения комфортного и безопасного проживания, влияющее на уровень удовлетворенности граждан. Надежность и эффективность коммунальных услуг, оперативность и качество проводимых работ, а также уровень благоустройства и безопасности домовых территорий являются главными составляющими успешной инфраструктуры ЖКХ», — отмечает Анастасия Ледовская, эксперт Ставропольского филиала Президентской академии.
