Процедура медиации представляет собой способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Процедура медиации осуществляется в соответствии со следующими принципами:
- принцип добровольности участия в медиации. Стороны по своей воле участвуют в процедуре медиации. Процедура медиации (медиация) проводится только при взаимном волеизъявлении сторон конфликта. А их волеизъявление проявляется в заключении ими соглашения о проведении процедуры медиации. Действие принципа добровольности сохраняется за сторонами на весь период проведения процедуры медиации. Каждая из сторон вправе в любое время отказать от медиации;
- принцип конфиденциальности медиации. При проведении процедуры медиации сохраняется конфиденциальность всей относящейся к указанной процедуре информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, и случаев, если стороны не договорились об ином. Информацию, которую каждая из сторон сообщает медиатору в процессе переговоров может быть раскрыта другой стороне спора только с согласия стороны, сообщившей такую информацию. Медиатор не может привлекаться судом в качестве свидетеля, по информации ставшей известной ему в ходе проведения процедуры медиации;
- принцип сотрудничества сторон медиации. Не состязательность, как в суде, а сотрудничество. Желание вместе найти выход из создавшейся ситуации. Переговоры сторон носят конструктивный и созидательный характер, направлены на урегулирование спора, проходят в атмосфере доверия и взаимного уважения. Одной из самых важных задач медиатора, является устранение высокой степени конфликтности отношений участников спора. И в результате этого они достигают взаимоприемлимого, устраивающего их обоих соглашения;
- принцип равноправия сторон медиации. Стороны пользуются равными правами на определение кандидатуры медиатора, участников переговоров, правил и порядка проведения процедуры медиации, индивидуальную работу с медиатором, доступ к обсуждаемой информации, выработку и формулирование предложений по урегулированию спора, оценку их приемлемости и исполнимости, реализацию своих прав и законных интересов. Так, например в ходе индивидуальных бесед с медиатором каждая из сторон имеет право на равное время общения с медиатором;
- принцип беспристрастности медиатора. Медиатор является нейтральной стороной в переговорах сторон. Он не дает оценки действиям сторон, не осуждает и не одобряет их, не принимает ничью сторону. Медиаторы не являются консультантами и не дают советов по отдельным позициям, а обычно рекомендуют обращаться за юридической консультацией одновременно с процессом медиации.
- принцип независимости медиатора. Медиатор не связан ни с одной из сторон спора, ни административно, ни экономически, ни эмоционально. Он независим от сторон. Медиатор не вправе осуществлять деятельность медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в ее результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон, в родственных отношениях.
«Поддержка государством альтернативных способов разрешения споров путем применения процедуры медиации, в том числе на законодательном уровне, позволит значительно повысить уровень партнерских отношений предпринимателей, культуру их делового этикета. Граждане, используя огромный потенциал медиации в разрешении разного рода конфликтов смогут сформировать навыки и традиции ведения переговоров и достижения соглашений на взаимоприемлемых условиях, а не возлагать бремя разрешения своих конфликтов на суды и административные органы», - прокомментировал Виталий Ковязин, медиатор, доцент Ставропольского филиала РАНХиГС