Напомним, на днях кондуктор «Горэлектротранспорта» заставила выйти из вагона трамвая 90-летнюю женщину, не показавшую удостоверение о бесплатном проезде.
«За каждой инструкцией нужно видеть человека, и это необходимо учитывать руководству транспортных компаний. Одно дело здоровый, платёжеспособный «заяц», и совсем другое – забывший или потерявший документы на проезд инвалид, старик или ребёнок», – прокомментировал ситуацию в Пятигорске ректор Аграрного университета, председатель Ставропольского регионального совета сторонников Партии «Единая Россия» Владимир Трухачёв.
По его словам, столь рьяное, а порой слепое следование инструкции, когда из транспорта выкидывают беспомощного инвалида, немощного старика или малолетнего ребёнка, может привести к очень печальным последствиям для так называемого безбилетника, несёт угрозу его жизни и здоровью.
«Мы понимаем, что инструкция предписывает контролёрам, кондукторам и водителям высаживать из транспорта безбилетников, которыми считаются граждане, не предъявившие документ о праве льготного проезда. Но высаженный во исполнение инструкции из транспорта на лютый мороз или жару или в безлюдном месте, где неоткуда ждать помощи человек – другое дело», – отметил ректор.
«Мы возмущены сложившейся ситуацией. Все службы, связанные с транспортным обслуживанием населения должны быть более лояльны по отношению старикам, инвалидам и детям. Ведь уважительное отношение к наименее защищенным гражданам – это показатель цивилизованного общества. Отрадно, что руководство города Пятигорска не оставило без внимания эту ситуацию», – заключил В. Трухачёв.
А прокуратура края уже организовала проверку по этому позорному инциденту. По её итогам будет дана юридическая оценка действиям кондуктора и руководства всей транспортной организации на предмет обучения персонала и соблюдения требований действующего законодательства.