Спрос на инструменты цифровизации в стране постоянно увеличивается.
Системная государственная поддержка цифровизации направлена на обеспечение технологического суверенитета и решение задач повышения экономической эффективности предприятий реального сектора экономики.
В настоящее время цифровизация является ключевым инструментом развития экономики, в том числе и сферы услуг. Одним из основных преимуществ цифровизации услуг является увеличение доступности для потребителей. Благодаря онлайн-платформам и приложениям клиенты имеют возможность получать услуги в любое удобное время и место.
Только в прошлом году посредством портала «Госуслуг» было оказано свыше 340 млн услуг, при ежедневной аудитории пользователей 11 млн человек. Таким образом, цифровизация является незаменимым инструментом развития в обеспечении доступа к социально значимым государственным и муниципальным услугам. Она способствует повышению эффективности оказания услуг, сокращению времени их обработки и улучшению качества обслуживания граждан.
Граждане активно пользуются онлайн-покупками. Благодаря интернет-покупкам можно легко и быстро приобрести необходимые товары, не выходя из дома или офиса. Удобство интернет-покупок заключается в широком ассортименте товаров и возможности сравнить цены у различных продавцов.
Многие интернет-магазины предлагают бесплатную или недорогую доставку, что делает процесс покупки еще более удобным. За последние четыре года объём экономики интернет-торговли вырос в 3,5 раза и составил более 16 трлн рублей. Применение цифровых услуг в сегменте интернет-покупок является крайне удобным инструментов, так как не только позволит экономить время и денежные средства покупателей, но и в целом способствует росту экономики.
«Цифровизация является ключевым драйвером роста любого сектора экономики, инструментом модернизации и инновационного развития. В приоритете по-прежнему должны оставаться ключевые тренды, триггеры процессов цифровизации, поиск новых ориентиров, диджитал-инструменты и лучший практический опыт трансформации существующей системы», — отмечает Юрий Васильев, директор Ставропольского филиала Президентской академии.
