Лента новостей

Спортсмены КБР завоевали две медали на Кубке Европы по дзюдо в Подгорице

10:27

Законодатель ограничивает право женщин на работу в определённых отраслях

10:20

Эксперт СКФУ оценил поправки в закон об усыплении безнадзорных животных

10:13

В Зеленокумске по нацпроекту до июля благоустроят улицу Мира

09:59

В России 70 процентов от общего числа врачей составляют женщины

09:48

В Ставрополе начался прием заявлений на пособие от будущих мам-студенток

08:24

Эксперт РАНХиГС о финансовой грамотности и самозапрете кредитования россиян

14 марта, 21:18

День в истории: Сегодня 14 марта Ессентуки отмечают своё 200-летие

14 марта, 16:05

Отчисленные из СКФУ студенты-иностранцы вернутся в Туркменистан

14 марта, 15:45

Доля Невинномысска в объёме промпроизводства Ставрополья составила 30 процентов

14 марта, 13:25

Ставрополье представит кейсы на Российском форуме индустрии дизайна в Москве

14 марта, 13:11

Экс-начальник Администрации главы и правительства Дагестана проявил мужество на СВО

14 марта, 12:28

Стала известна предварительная причина наезда БТР на «Приору» в Махачкале

14 марта, 12:08

Владимир Владимиров: На Ставрополье в этом году на 9 мая салюта не будет

14 марта, 10:12

В Изобильном шлем спас мотоциклиста во встречном ДТП с «ГАЗелью»

14 марта, 09:56

Двое жителей Ставрополя пытались продать переделанный в «огнестрел» пистолет

14 марта, 09:44

Миндор выявил в Ставрополе нарушения работы на пяти маршрутах

14 марта, 09:27

Гимназисты Ессентуков победили в конкурсе ПГУ по озвучке мультфильмов

14 марта, 09:10

Одна из самых динамичных бизнес-экосистем Юга России сформирована на Ставрополье

14 марта, 08:47

Жара до +31 градуса ожидается на Ставрополье 15-16 марта

14 марта, 08:19
18 декабря 2023, 11:35

603

В Дагестане назвали пятерку ведомств с самыми быстрыми реакциями на обращения граждан

Информировал о работе органов исполнительной власти с обращениями граждан в социальных сетях замруководителя Администрации главы и правительства РД – начальник Управления информационной политики и пресс-службы Сергея Меликова Рашид Акавов.

Фото: glava.e-dag.ru

По его данным, за прошлую неделю Центр управления регионом зафиксировал в Дагестане 2,6 тысяч обращений граждан. Подавляющее большинство – 900 обращений – местные жители адресовали минэнерго РД.

Население жаловалось на отключение электроэнергии.

Традиционно больше всего "недовольства" по поводу энергетического кризиса было в Махачкале - 464 обращения или 56% от общего числа.

Среди организаций сферы ЖКХ в абсолютных лидерах по числу обращений оказался филиал «Дагэнерго» – 903.

Оперативнее всего на запросы граждан реагирует минэкономики – время ожидания ответа для обратной стороны составляет не более 15 минут. В пятерке лучших минтруда – полчаса. Кроме того, минздрав, минтранс и минстрой. Аутсайдеры рейтинга – минприроды и минэнерго. В первом случае время реакции составляет пять часов, во втором – три часа.

Средняя скорость реагирования «Дагэнерго» на обращения граждан почти три часа (2 часа и 39 минут).

Что касается муниципалитетов, то достаточно быстро органы местного самоуправления отвечают на обращения граждан в Махачкала (9 минут), Казбековском, Цунтинском, Сулейман-Стальском районах и Хасавюрте.

По пять-шесть часов времени требуется, чтобы ответить на обращения граждан компетентным структурам в Гергебильском, Ногайском, Курахском районах, Кизилюрте. Эти территории признаны аутсайдерами.