МТС, один из крупнейших телекоммуникационных операторов в России, сообщает о росте спроса вдвое с начала года у корпоративных абонентов МТС в КЧР на услуги по удаленному контролю, координации, а также организации собственных контактных центров на предприятиях.
С начала года абонентская база корпоративного сегмента МТС в Карачаево-Черкесии увеличилась на 30 процентов. При этом большинство компаний, ранее подключенных к голосовым услугам связи и мобильного интернета, подключили различные дополнительные услуги, помогающие им автоматизировать рабочие процессы и экономить на расходах.
«За последние два года МТС в регионе проделала огромную работу для улучшения технического состояния нашей сети. Впервые доступ к МТС получили сотни тысяч жителей республики, проживающих в районах. Крупные города получили современную скоростную мобильную сеть, которая сегодня демонстрирует отличные показатели по результатам наших постоянных замеров. Мы готовы не только принимать в нашу сеть новых абонентов с гарантией высокого качества услуг, но и разрабатывать под задачи наших корпоративных пользователей особые проекты со специальными техническими условиями», - отметил директор МТС в Карачаево-Черкесии Расул Каппушев.
Чаще всего предприятия Карачаево-Черкесии используют телематические услуги МТС для организации работы терминалов по приему платежей. На сегодняшний день более 400 терминалов региона работают с помощью сервисов МТС, когда передача данных между устройством и сервером компании осуществляется с помощью интернет-соединения по защищенным каналам связи. Кроме того, дополнительные услуги МТС активно используются в регионе для работы охранных предприятий, когда с помощью удаленного доступа к камерам видеонаблюдения компании могут осуществлять полный дистанционный контроль за любыми объектами.
SIM-карты МТС устанавливаются также в объекты уличного освещения. Так ООО СПМК «Элия» контролирует расход электрической энергии дистанционно, в том числе на объектах, расположенных вне населенных пунктов, вдоль дорог, в удаленных районах республики.
Одной из самых востребованных услуг среди клиентов малого и среднего бизнеса в регионе является «Бесплатный вызов 8-800», обеспечивающий единый многоканальный номер, не привязанный к конкретному адресу или телефону. Сервис наиболее востребован у служб такси Карачаево-Черкесии. В частности, транспортная компания «Такси 24» после подключения услуги увеличила объем обрабатываемых заявок в два раза.
В рейтинг наиболее популярных услуг на корпоративном рынке Карачаево-Черкесии также входит «МТС Коммуникатор». Услуга позволяет организовать постоянное информирование собственной клиентской сети, партнеров с помощью SMS, а также получать обратную связь от клиентов. Одним из самых крупных клиентов, наиболее активно использующих услугу в своей работе, является РН Карт Роснефть. Компания рассылает информацию об остатках ГСМ своим клиентам, что помогает им оперативно контролировать свои расходы.
В числе корпоративных клиентов МТС в КЧР: Сбербанк, ОАО «НК «Роснефть»-Карачаево-Черкесскнефтепродукт», ООО Рн-Карт-Карачаево-Черкесия, ООО Фермерское хозяйство «Сатурн», ООО «Агростойкомплект», Завод «НВА», Завод «РТИ», ООО «Селена», ООО «Такси 24», Такси «Логан», «СтройГрад», Сахарный Завод, ЗАО «Карачаево-Черкесский Мукомол», ООО «Эркенагроинвест», «КЧР Медиа», «Киберком», «Заубер Банк», Дума муниципального образования г. Черкесска, "Водоканал", МИ ФНС России № 1 по КЧР, ООО «Северо-Кавказская Транспортная Компания».