Прошедший год показал то, что цифровизация выступает одним из важнейших трендов развития экономики и всех систем управления.

На конференции, посвященной трансформации и цифровизации экономики и социальной сферы регионов и муниципалитетов, подготовке региональных и муниципальных управленческих команд, которая была проведена 18 июня 2021 г., особое внимание было уделено особенностям цифровизации муниципальных образований.

Декан факультета экономики, управления и права Северо-Кавказского института-филиала РАНХиГС Оксана Ступникова рассказала о цифровизации муниципалитетов:

«Подавляющее большинство муниципалитетов внедрили электронный документооборот: довольно эффективно работает дистанционное взаимодействие органов власти и населения через МФЦ «Мои документы»; организовано взаимодействие власти с населением через электронные каналы; проводится автоматизированный мониторинг контента чатов, в которых обсуждаются сложные, злободневные вопросы. Все это позволяет органам власти оперативно принимать взвешенные решения по наиболее остро стоящим вопросам.Таким образом, многие муниципальные образования для повышения эффективности решения ряда управленческих задач внедрили комплексные программы «электронного муниципалитета».

Но есть и сферы, в которых внедрение цифровизации на муниципальном уровне идет очень проблематично.

Это касается управления водными, топливно-энергетическими, транспортными ресурсами.

«Зачастую проекты, касающиеся данной сферы, слабо учитывают специфику конкретных органов местного самоуправления. Местные бюджеты в большинстве своем являются дефицитными, что приводит к невозможности подготовки достаточного количества кадров, способных продвигать вопросы цифровизации и обладающих достаточной квалификацией и опытом. Задачи, решаемые сельскими поселениями и городскими округами, серьезно разнятся, а потому любые изменения и преобразования требуют проведения анализа и определения самими муниципалитетами приоритетных задач в сфере предоставления массовых социально значимых услуг (образование, ЖКХ, здравоохранение и пр.); внедрения платформ ресурсного обеспечения; развития информационных систем. Также важно определить источники финансирования мероприятий цифровизации с учетом того, что зачастую муниципалитеты решают не только свои, местные, а общенациональные задачи», - подчеркнула декан факультета экономики, управления и права Северо-Кавказского института-филиала РАНХиГС Оксана Ступникова.