Количество ремонтируемых домов в крае напрямую зависит от собираемости взносов, поэтому важно сформировать механизмы сокращения задолженности по их оплате.
Представители банка предложили несколько способов автоматизации работы с должниками.
Push-уведомления — это лучшее средство напоминания о необходимости произвести оплату для особо забывчивых собственников квартир. Разработчики программы планируют отладить систему к концу февраля. Весной заработает пилотный проект и владельцы квартир станут регулярно получать на свои смартфоны уведомления о необходимости оплатить взносы.
Кроме этого поступило предложение автоматизировать исковую работу со злостными неплательщиками. Несмотря на то, что региональный оператор в разы усилил свою деятельность в этом направлении, по большей части она осуществляется специалистами фонда буквально в ручном режиме.
Разработчики предлагают внедрить ИИ для автоматизации и упрощения процедуры. Это позволит максимально нарастить процесс взыскания задолженности и тем самым увеличить количество домов и конструктивных элементов для проведения капремонта.
«Искусственный интеллект давно уже перестал быть какой-то экзотикой и влился в повседневную жизнь каждого из нас. Поставить его на защиту интересов тех собственников жилья, которые добросовестно вносят платежи и ожидают, что необходимые работы по ремонту будут выполнены в их домах в установленные сроки и соответствующего качества – вызов, продиктованный временем», – рассказал Сергей Соболев.
