В управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю указали, что запрет проносить в культурно-развлекательные организации еду и напитки противоречит закону.
«Вход со своей едой и напитками запрещен!» - порой такие таблички можно встретить в городах края, в кинотеатрах или аквапарках. Насколько законны подобные гастрономические запреты объяснили ставропольцам в надзорном ведомстве.
Прийти со своей едой и напитками в развлекательные заведения, например, в аквапарк или кинотеатр, можно, категорично ответили на часто задаваемые ставропольцами вопросы в сети эксперты ведомства.
Если организация самовольно установила запрет на пронос продуктов питания, соблюдать его посетитель не обязан.
При этом потребитель за защитой нарушенных прав вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Оказание услуг по проведению досуга, как правило, носит массовый публичный характер, а оферта о предоставлении услуг обращена к неопределенному кругу потребителей. Таким образом договор носит публичный характер и на него распространяются положения ст. 426 Гражданского Кодекса РФ.
Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.
Предприниматель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Отказ предпринимателя от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При этом, как отметили специалисты Роспотребнадзора, условия публичного договора об оказании услуг по проведению досуга, которыми установлен запрет на пронос продуктов и напитков, приобретенных вне территории места досуга, недействительны, так как в этом случае оказывается предпочтение одним потребителям перед другими, устанавливаются разные условия публичного договора для разной категории потребителей и допускается необоснованный отказ от заключения публичного договора, что ущемляет права потребителей.
Установление запрета на пронос продуктов питания и напитков возможно только, если это допускается законом или нормативным актом и связано с обеспечением безопасности потребителей из-за специфики оказания услуги. Например, зрителям запрещается проносить в место проведения спортивного соревнования и использовать алкоголь, прохладительные напитки в стеклянной или жестяной таре, в пластиковой таре объемом свыше 0,5 литра.
Обратиться за помощью к специалистам управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю можно по телефону горячей линии +7-962-444-95-88 или в Единый консультационный центр ведомства на номер 8-800-555-49-43.
Ранее по теме:
Роспотребнадзор предупредил ставропольцев об опасности купания в фонтанах
В Роспотребнадзоре ставропольцам дали советы по выбору клубники
